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PuMP® Certification

Lernen Sie, wie Sie aussagekräftige und ansprechende KPIs und Leistungskennzahlen entwickeln und einsetzen

Business professional in white shirt gesturing with pen against beige circular background
Three coworkers smile while collaborating around a laptop in an office setting
Two people gathered around a desk reviewing papers and having a collaborative discussion

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Über PuMP® Certification

PuMP® Certification Überblick

Zertifizieren Sie Ihre Fähigkeit, die Leistung von Organisationen sinnvoll zu messen. Identifizieren Sie KPIs und erreichen Sie wichtige Ziele effizienter mit PuMP®.

Leistungsstarke Organisationen erfüllen ihre Mission, verwirklichen ihre Vision, erreichen wichtige Ziele und tun dies schneller und mit weniger Aufwand. Sie haben eine Leistungskultur mit Menschen, die sich voll und ganz für ihren Beitrag zum Erfolg der Organisation einsetzen. Die sinnvolle Messung der Leistung ist ein wesentlicher Grundstein für den Erfolg.

Aber die meisten Organisationen haben Schwierigkeiten, die richtigen KPIs zu finden. Diese Schwierigkeiten bei der Leistungsmessung sind überraschenderweise in allen Sektoren und Branchen weltweit verbreitet. Sie überschreiten Organisationsgröße, Branche, Sektor und sogar Länder. Stacey Barr, die Schöpferin von PuMP, hat die häufigsten KPI-Probleme erforscht, mit denen Menschen konfrontiert sind, und dazu gehören die Messung immaterieller Ziele, die Abstimmung von Kennzahlen auf die Strategie, das Finden aussagekräftiger Kennzahlen, die Einbindung von Menschen in die Leistungsmessung und das Wissen, wo man anfangen soll.

 

PuMP Blueprint, eine Methodik zur Leistungsmessung.

Angetrieben von dieser Forschung hat Stacey Barr, Spezialistin für Leistungskennzahlen, den PuMP Blueprint entwickelt, eine Methodik zur Leistungsmessung, die diese häufigen Probleme mit der Leistungsmessung direkt löst. Stacey ist seit 1993 auf die Leistungsmessung von Organisationen spezialisiert, und PuMP entwickelt sich kontinuierlich mit ihrer Forschung, ihrem Lernen und ihrer Umsetzung weiter.

 

Der PuMP Blueprint Workshop lehrt einen praktischen und logischen 8-Schritte-Prozess zur Auswahl, Erstellung und Nutzung von Kennzahlen, um Verbesserungen mit hohem ROI voranzutreiben. Er bietet KPI-Schulungen basierend auf bewährten Anleitungstechniken zum Entwerfen, Abstimmen, Implementieren, Berichten und Nutzen von Leistungskennzahlen zur Leistungsverbesserung und Zielerreichung. Organisationen können dann wichtige Ergebnisse leichter auf eine Weise messen, die Engagement, Abstimmung und Leistungsverbesserung fördert.

PuMP-Schulung und -Zertifizierung helfen Kandidaten dabei, Folgendes zu verstehen:

  • Wie man die Reife der Leistungsmessung einer Organisation oder eines Teams mit der PuMP-Diagnose bewertet.
  • Wie man ungreifbare und vage Ziele in klare und spezifische messbare Ergebnisse übersetzt.
  • Wie man mit einer evidenzbasierten Technik eine Leistungskennzahl für jedes Ziel entwickelt.
  • Wie man Leistungskennzahlen auf konsistente Weise implementiert, indem man alle für Berechnung, Darstellung, Signalerkennung und Berichterstattung erforderlichen Details definiert.
  • Wie man das gültigste Diagramm für KPIs verwendet, das ihre wahren Veränderungssignale hervorhebt und die Zielsetzung einfacher und sinnvoller macht.
  • Wie man KPIs interpretiert und diagnostiziert, um Leistungsverbesserungen zu fördern, die auf Ursachen und nicht auf Symptome abzielen.
  • Wie man bei jedem Schritt Engagement, Akzeptanz und Eigenverantwortung für Leistungskennzahlen aufbaut.


Sie können entweder an einem Online-(virtuellen) Klassenzimmer oder einer Präsenzschulung teilnehmen. 

Preise sind bei unseren akkreditierten Schulungsorganisationen erhältlich.

Two co-workers reviewing printed documents together at a computer

Für wen ist die PuMP® Certification geeignet?

Die PuMP® Certification ist konzipiert für Manager, Analysten, Berater und Fachkräfte, die für die Messung und Verbesserung der Leistung in ihren Organisationen verantwortlich sind, einschließlich:

  • Leistungsmanager und -analysten.
  • Projekt- und Programmmanager.
  • Führungskräfte, die Strategie mit aussagekräftigen Kennzahlen verknüpfen möchten.

Benefits of PuMP® Certification

For Personen

  • Erlernen Sie eine bewährte, praktische Methodik zur aussagekräftigen Leistungsmessung.
  • Überwinden Sie häufige Schwierigkeiten mit KPIs, einschließlich vager Ziele, mangelnder Abstimmung und geringer Beteiligung.
  • Erwerben Sie praktische Werkzeuge zur Übersetzung von Zielen in evidenzbasierte Leistungskennzahlen.
  • Entwickeln Sie Fähigkeiten zur Gestaltung, Umsetzung und Interpretation von KPIs, um echte Leistungsverbesserungen voranzutreiben.

For Organisationen

  • Entwickeln Sie einen einheitlichen Ansatz zur Leistungsmessung über Teams und Abteilungen hinweg.
  • Richten Sie die Organisationsstrategie an aussagekräftigen Maßnahmen aus, die Ergebnisse vorantreiben.
  • Bauen Sie eine Leistungskultur auf, in der Mitarbeiter an sinnvoller Messung beteiligt sind.
  • Übernehmen Sie eine global anerkannte Methodik, die von Stacey Barr entwickelt wurde, einer Expertin für Leistungsmessung seit 1993.

Dokumentation

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pdf - 1.79 MB - 17 June 2025
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Erfolg in 1 2 3

Über 2,6 Millionen Menschen in 192 Ländern haben eine APMG-Zertifizierung. Unsere Zertifizierungen werden von 80 % der FTSE 100 und einem Drittel der Fortune 500 und S&P 500 verwendet und nachweislich bessere Ergebnisse erzielen.

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APMG ist kein Schulungsanbieter. Bitte kontaktieren Sie akkreditierte Schulungsorganisationen, die auf unserer Website aufgeführt sind, für Preise und Termine. Alternativ können Sie sich direkt über APMG im Selbststudium auf eine Prüfung vorbereiten.

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Wenn Sie bereit sind, Ihre Prüfung abzulegen, buchen Sie selbst einen Online-Termin bei APMG, oder Ihre Trainingsorganisation kann dies für Sie organisieren. Wenn Sie Ihre Prüfung bestehen, stellt Ihnen APMG ein digitales Abzeichen aus, das Sie teilen können!

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Diese APMG-Zertifizierung wurde informell dem SFIA Framework zugeordnet, um die Fähigkeiten anzuzeigen, die von der Zertifizierung behandelt und referenziert werden. Obwohl es noch nicht möglich ist, dieses digitale Abzeichen zu beanspruchen, können die indikativen Fähigkeiten zur Planung Ihrer beruflichen Entwicklung verwendet werden, indem Sie die Fähigkeiten bewerten, die Sie haben, und die Fähigkeiten, die Sie für die gewünschte Rolle benötigen.

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SFIA elements this certification confirms (endorsement)

Generisches Attribut Wissen bis Stufe 3

SFIA elements this would be useful for (development)

Wie oben plus Messung bis Stufe 5

FAQs

PuMP ist ein praktischer und ansprechender Ansatz zur Leistungsmessung, um KPIs zu entwickeln, die aussagekräftig sind und das messen, was wichtig ist. Sie können sich ein Einführungsvideo ansehen und mehr über PuMP hier lesen.

Die PuMP-Zertifizierung ist für einen Zeitraum von fünf Jahren gültig.

Die Prüfung ist auf Englisch verfügbar.

Kandidaten müssen eine Punktzahl von 30/40 (75%) erreichen, um die PuMP-Prüfung zu bestehen.

  • Vorläufige Ergebnisse: Nach Abschluss der Foundation-Prüfung können Kandidaten vorläufige Ergebnisse entweder mündlich vom Aufsichtspersonal oder am Bildschirm am Ende einer Online-Prüfung erhalten.
  • Offizielle Ergebnisse: Nach der Bearbeitung sind offizielle Ergebnisse, einschließlich einer PDF-Aufschlüsselung der Punkte nach Lehrplanbereich, im APMG Candidate Portal verfügbar. Ergebnisse werden als Gesamtzahl der erreichten Punkte ausgegeben.
  • Bearbeitungszeit: Prüfungsunterlagen werden normalerweise sofort nach der Prüfung bewertet. APMG bearbeitet und bestätigt Ergebnisse offiziell über das Candidate Portal innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Erhalt der ausgefüllten Unterlagen.
  • Ausstehende Zahlungen: In Ausnahmefällen können Ergebnisse zurückgehalten werden, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.

Sobald Sie benachrichtigt wurden, dass Sie Ihre Prüfung bestanden haben, haben Sie die Möglichkeit, im Kandidatenportal von APMG ein digitales Abzeichen zu erstellen.

Besuchen Sie das APMG Kandidatenportal, sehen Sie sich Ihre Prüfungsergebnisse an und wählen Sie 'Create Badge'.

Dies führt Sie zur Credly-Website, wo die digitalen Abzeichen gehostet werden. Sie werden durch den Credly-Kontoerstellungsprozess geführt.

Nachdem Sie ein Konto bei Credly erstellt haben, melden Sie sich an und akzeptieren Sie Ihr ausstehendes Abzeichen.

Kandidaten können ihr digitales Abzeichen und elektronisches Zertifikat innerhalb von zwei Werktagen nach Bekanntgabe ihres Prüfungsergebnisses über das APMG Kandidatenportal anfordern.

Wenn Sie die Prüfung über eine akkreditierte Schulungsorganisation ablegen, sind die Prüfungskosten in der Regel in den Kursgebühren enthalten. Bitte vergewissern Sie sich bei Ihrem Schulungsanbieter, dass die Prüfung in diesen Kosten enthalten ist. 

Wenn Sie sich für eine Selbstlern-Option entschieden haben, beachten Sie bitte, dass APMG-International ein globales Preismodell für alle Prüfungen verwendet. Die Prüfungsgebühren für Kandidaten, die ein öffentliches Prüfungszentrum besuchen, werden durch den Standort bestimmt, an dem die Prüfungen durchgeführt werden.

Um die Kosten in Ihrer Region zu erfahren, besuchen Sie bitte unser Prüfungsportal oder kontaktieren Sie den APMG-International Service Desk (servicedesk@apmg-international.com).

Die meisten, wenn nicht sogar alle unserer Zertifizierungen beinhalten mindestens eine Beispielprüfung, um den Teilnehmern bei der Prüfungsvorbereitung zu helfen. Der Zugang zu den Beispielprüfungen ist auf unserer Website zu finden.

Einige Zertifizierungen erfordern keine Schulung, um die Prüfung abzulegen, jedoch wird für die meisten Zertifizierungen eine Schulung empfohlen. 

Bei einigen Zertifizierungen haben Einzelpersonen auch die Möglichkeit, sich im Selbststudium auf die Prüfung vorzubereiten und können die Prüfung, wenn sie bereit sind, sogar von zu Hause oder vom Büro aus ablegen.

Details zu unseren Selbststudium-Prüfungen, die zum Kauf verfügbar sind, finden Sie über unser öffentliches Prüfungsportal.

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