关于 过程沟通模型®
过程沟通模型®概述
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Benefits of 过程沟通模型®
For 个人
- 深入了解自己的行为和沟通风格。
- 掌握识别和适应他人行为的工具。
- 培养有效管理和解决冲突的技能。
- 获得由APMG和Kahler Communication France共同开发的国际认可认证。
For 组织
- 为团队配备实用的沟通和冲突解决工具。
- 通过改善理解和激励来提升组织文化。
- 支持领导者和管理者推动有效沟通与协作。
- 采用经过验证的方法论来加强内部和外部关系。
Useful links
实用链接
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Kahler Communication France (KCF)
Study materials
学习资料
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常见问题
在 Kahler Communication France (KCF) 网站上查找培训课程。完成过程沟通培训并申请认证后，培训提供商将要求您提供姓名和电子邮件地址。您的详细信息随后将传递给 KCF。
KCF 将在 APMG 过程沟通认证门户中注册您的详细信息。
评估过程分为两个阶段：在线录制互动评估和口语评估。您需要成功通过评估过程的两个部分才能获得认证。
完整申请费用将由您的培训机构支付。如果您需要重新参加口语评估，将产生费用。任何重考的费用将由考生支付：
费用
- 认证：€575
- 在线评估重考：免费
- 口语评估重考：€75*
*费用适用于第2次重考及其后的任何重考
在线评估将包含6个角色情境，代表6种不同的性格类型。每个情境大约需要10分钟完成。
一旦您成功通过在线评估，您就可以进入认证流程的口试评估阶段。
口试评估将通过电话和视频会议进行（需要摄像头）。评估将由KCF批准的评估员进行，该评估员具有适当的专业知识和相关经验来评估您的能力。
在评估过程中，您需要通过与评估员讨论某些情况和场景来展示您对过程沟通模型的了解，并能够做出适当的回应。评估大约需要1小时完成。这相当于每种人格类型的评估各需10分钟。
目前该认证仅提供法语版本。
根据市场需求情况，将考虑提供更多语言版本。
该认证没有明确的有效期，不会过期。
- 临时成绩：完成基础考试后，考生可能会从监考员处口头获得临时成绩，或在在线考试结束时在屏幕上看到成绩。
- 正式成绩：处理完毕后，正式成绩（包括按教学大纲领域划分的成绩PDF明细）可在APMG考生门户中查看。成绩以获得的总分数形式发布。
- 处理时间：试卷通常在考试结束后立即评分。APMG在收到完整试卷后的2个工作日内通过考生门户正式处理并确认成绩。
- 未付款项：在特殊情况下，成绩可能会被保留，直到收到全额付款。
一旦收到考试通过的通知，您将可以在APMG的考生门户网站中创建数字徽章。
访问APMG考生门户网站，查看您的考试结果并选择"创建徽章"。
这将带您进入托管数字徽章的Credly网站。您将被引导完成Credly账户创建流程。
创建Credly账户后，登录账户并接受待处理的徽章。
考生在考试结果公布后两个工作日内可以从APMG考生门户网站领取他们的数字徽章和电子证书。