Sobre O Modelo de Comunicação de Processo®
Visão Geral do Modelo de Comunicação de Processo®
Benefits of O Modelo de Comunicação de Processo®
For Indivíduos
- Obtenha uma compreensão mais profunda do seu próprio comportamento e estilo de comunicação.
- Adquira ferramentas para reconhecer e se adaptar aos comportamentos dos outros.
- Desenvolva habilidades para gerenciar e resolver conflitos de forma eficaz.
- Obtenha uma certificação reconhecida internacionalmente, co-desenvolvida pela APMG e Kahler Communication France.
For Organizações
- Equipar equipes com ferramentas práticas de comunicação e resolução de conflitos.
- Aprimorar a cultura organizacional através de maior compreensão e motivação.
- Apoiar líderes e gestores na promoção de comunicação eficaz e colaboração.
- Adotar uma metodologia comprovada para fortalecer relacionamentos internos e externos.
Useful links
Links úteis
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Kahler Communication France (KCF)
Study materials
Materiais de estudo
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FAQs
Encontre um curso de treinamento no site da Kahler Communication France (KCF). Depois de concluir seu treinamento em Process Communication e solicitar a certificação, seu provedor de treinamento pedirá seu nome e endereço de email. Seus dados serão então encaminhados para a KCF.
A KCF registrará seus dados no portal de Certificação Process Communication da APMG.
O processo de avaliação é dividido em duas etapas: uma avaliação de interação gravada online e uma avaliação oral. Você precisará passar com sucesso em ambos os elementos do processo de avaliação para obter a certificação.
A taxa da Inscrição Completa será paga pela sua organização de treinamento. Custos serão incorridos se você for obrigado a refazer a Avaliação Oral. O custo de qualquer nova tentativa será pago pelo candidato:
Taxas
- Certificação: €575
- Nova Tentativa da Avaliação Online: Sem Cobrança
- Nova Tentativa da Avaliação Oral: €75*
*taxa aplicável para a 2ª nova tentativa e quaisquer tentativas subsequentes
A avaliação online será composta por 6 cenários de personagens que representam cada um dos 6 tipos de personalidade. Cada cenário levará aproximadamente 10 minutos para ser concluído.
Uma vez que você tenha sido aprovado com sucesso na avaliação online, poderá prosseguir para a etapa de avaliação oral do processo de certificação.
As avaliações orais serão conduzidas por telefone e videoconferência (será necessária uma webcam). A avaliação será realizada por um avaliador aprovado pela KCF que possuirá conhecimento adequado da matéria e experiência relevante para avaliar sua competência.
Durante sua avaliação, você será solicitado a demonstrar seu conhecimento do Process Communication Model conversando sobre certas situações e cenários com o avaliador, sendo capaz de responder adequadamente. A avaliação levará aproximadamente 1 hora para ser concluída. Isso equivale a 10 minutos por avaliação para cada tipo de personalidade.
Atualmente a certificação está disponível apenas em francês.
Outras traduções serão consideradas de acordo com a demanda do mercado.
A certificação não é válida por um período de tempo definido e não expirará.
- Resultados provisórios: Após completar o exame Foundation, os candidatos podem receber resultados provisórios oralmente do fiscal ou na tela ao final de um exame online.
- Resultados oficiais: Uma vez processados, os resultados oficiais, incluindo um detalhamento em PDF das notas por área do programa, estão disponíveis no Portal do Candidato APMG. Os resultados são emitidos como o número total de pontos alcançados.
- Tempo de processamento: As provas são geralmente corrigidas imediatamente após o exame. A APMG processa formalmente e confirma os resultados via Portal do Candidato em até 2 dias úteis após receber as provas completas.
- Pagamentos pendentes: Em casos excepcionais, os resultados podem ser retidos até que o pagamento integral seja recebido.
Depois de ser notificado que você foi aprovado no exame, você terá a opção de criar um distintivo digital no Portal do Candidato da APMG.
Visite o Portal do Candidato da APMG, visualize seus resultados do exame e selecione 'Criar Distintivo'.
Isso o levará ao site Credly, onde os distintivos digitais são hospedados. Você será guiado pelo processo de criação da conta Credly.
Depois de criar uma conta no Credly, faça login na conta e aceite seu distintivo pendente.
Os candidatos poderão reivindicar seu distintivo digital e certificado eletrônico no Portal do Candidato APMG dentro de dois dias úteis após a emissão do resultado do exame.