Experience Collab ist eine globale Schulungs- und Best-Practice-Organisation für den Bereich Experience Management. Durch unser akkreditiertes Zertifizierungsprogramm können Organisationen das Wissen und die bewährten Verfahren für die Gestaltung, Implementierung und Verwaltung von Erfahrungen mit Experience Level Agreements (XLAs) erwerben. Experience Collab hat die Entwicklung von XLAs, Best-Practice-Frameworks und Zertifizierungen vorangetrieben, die die IT-Experience-Economy antreiben und einen menschenzentrierteren IT-Ansatz ermöglichen.