Sobre Lean IT Certification
Visão Geral
Treinamento e Certificação de TI Lean
Certifique sua capacidade de:
Benefits of Lean IT Certification
For Indivíduos
- Adquira conhecimento sobre os princípios Lean e como aplicá-los em contextos de TI.
- Desenvolva habilidades no uso de ferramentas de análise Lean IT.
- Aumente a capacidade de identificar e eliminar desperdícios em processos.
- Melhore a credibilidade profissional através de uma certificação reconhecida.
- Amplie as oportunidades de carreira em gerenciamento de serviços de TI, governança e operações.
- Obtenha insights sobre como o Lean IT pode gerar valor para o cliente, tornando seu papel mais estrategicamente importante.
For Organizações
- Eliminar práticas de desperdício em todas as operações de TI, melhorando a eficiência e o Retorno sobre Investimento (ROI).
- Impulsionar a transformação da TI de uma função de suporte para um papel central na entrega de valor ao cliente.
- Aumentar a satisfação e retenção de clientes melhorando a entrega de serviços.
- Alcançar maior valor estratégico e financeiro através de processos otimizados.
- Encorajar uma cultura de melhoria contínua (Kaizen) na TI.
- Alinhar as operações de TI mais estreitamente com objetivos de negócio e padrões de governança.
- Fortalecer a capacidade organizacional para competir e inovar em uma economia digital.
Documentation
Documentação
Sucesso em 1 2 3
Mais de 2,6 milhões de pessoas em 192 países possuem uma certificação APMG. Nossas certificações são utilizadas por 80% das empresas do FTSE 100 e um terço das Fortune 500 e S&P 500, e comprovadamente oferecem melhores resultados.
Selecione sua certificação
As certificações APMG podem impulsionar sua carreira, aumentar sua confiança e ajudá-lo a fazer a transição para uma nova área. Navegue por nossa seção de carreiras em busca de inspiração ou visite nossas páginas de certificação para obter detalhes sobre o que você aprenderá e como se beneficiará da certificação.
Escolha seu estilo de aprendizagem
A APMG não é um provedor de treinamento. Entre em contato com as organizações de treinamento credenciadas listadas em nosso site para preços e datas. Como alternativa, você pode estudar por conta própria para um exame diretamente pela APMG.
Passe no exame e receba um certificado
Quando estiver pronto para fazer seu exame, agende você mesmo um horário online com a APMG, ou sua organização de treinamento pode organizar isso para você. Se você passar no exame, a APMG emitirá um distintivo digital para você compartilhar!
Lean IT Certification levels
Pronto para começar sua jornada de aprendizado?
Escolha uma Organização de Treinamento
A APMG credencia Organizações de Treinamento (ATOs) para garantir que estejam oferecendo nossos produtos e certificações com altos padrões de qualidade.
Compre um curso de treinamento e exame através de uma de nossas Organizações de Treinamento abaixo.
Autoestudo
Compre seu livro e exame da APMG
Organizações de treinamento para Lean IT Certification
Important information about language
The training services listed on this website have undergone a quality assurance process to ensure they meet high standards. However, please note that while the quality of the training content has been assessed, the language capabilities in which these services are delivered have not been specifically evaluated. We recommend that users verify the language proficiency and suitability of the service for their needs directly with the Training Organisation prior to enrollment or participation.
Depoimentos
Videos
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Lean IT - If there is a problem, solve it. Midday Mentors with Niels Loader from Quint
SFIA

Esta certificação APMG foi informalmente mapeada em relação ao SFIA Framework para indicar as habilidades que são abordadas e referenciadas pela certificação. Embora ainda não seja possível reivindicar este badge digital, as habilidades indicativas podem ser usadas para planejar seu desenvolvimento profissional através da avaliação das habilidades que você possui e das habilidades que precisa para o cargo que deseja.
knowledge
Foundation
Atributo genérico Conhecimento até o nível 3
Igual ao mencionado acima, além de Gestão de Mudança Organizacional até o nível 4
knowledge
Kaizen
Atributo genérico Conhecimento até o nível 3, Facilitação Organizacional nível 4
Igual ao acima mais Gestão de Mudança Organizacional até o nível 4
knowledge
Liderança
Atributo genérico Conhecimento até o nível 3
Mesmo que acima mais Gestão de Mudança Organizacional até o nível 4, Melhoria de Processos de Negócios nível 5
FAQs
Lean IT é uma forma de pensar e agir, e aplicar os princípios Lean às práticas de gerenciamento de serviços de TI. Sua premissa central é a entrega de valor aos clientes, onde os funcionários são aqueles que realmente entregam o valor no dia a dia e identificam obstáculos e soluções. Os gerentes garantem que os funcionários sejam facilitados e encorajados em sua busca por entregar valor ao cliente.
Essencialmente, Lean IT é sobre construir uma cultura orientada ao cliente e ao valor, na qual gerentes e funcionários se envolvem na remoção de desperdício, inflexibilidade e variabilidade da organização e seus serviços. Não é focado nos aspectos técnicos da TI.
Publicações de apoio, e qualquer material de apoio disponível, podem ser obtidos da sua Organização de Treinamento Credenciada (ATO) ou da APMG International.
Os exames APMG Lean IT Foundation estão disponíveis em inglês, espanhol europeu, português brasileiro e japonês.
Kaizen está disponível em inglês, espanhol e japonês.
Leadership está disponível atualmente apenas em inglês.
A versão de 2011 do exame Lean IT Foundation ainda está disponível em francês e holandês.
As publicações de apoio estão atualmente disponíveis apenas em inglês.
Os cursos de treinamento oferecidos por ATOs geralmente são ministrados ao longo de 2 dias, no entanto, vale muito a pena investigar com provedores individuais, pois muitos oferecerão soluções de aprendizado personalizadas e híbridas. Os cursos provavelmente envolverão um certo grau de trabalho pré-curso e tarefas durante o curso.
Para indivíduos que estudam por conta própria, recomendamos de 12 a 16 horas de estudo por certificação.
Os candidatos devem obter uma pontuação de 26/40 para serem aprovados nos exames Foundation e Kaizen.
Os candidatos devem obter uma pontuação de 39/60 para serem aprovados no exame Leadership.
A qualificação e certificação são válidas por toda a vida, sem vencimento ou exigência de requalificação aplicável.
- Resultados provisórios: Após completar o exame Foundation, os candidatos podem receber resultados provisórios oralmente do fiscal ou na tela ao final de um exame online.
- Resultados oficiais: Uma vez processados, os resultados oficiais, incluindo um detalhamento em PDF das notas por área do programa, estão disponíveis no Portal do Candidato APMG. Os resultados são emitidos como o número total de pontos alcançados.
- Tempo de processamento: As provas são geralmente corrigidas imediatamente após o exame. A APMG processa formalmente e confirma os resultados via Portal do Candidato em até 2 dias úteis após receber as provas completas.
- Pagamentos pendentes: Em casos excepcionais, os resultados podem ser retidos até que o pagamento integral seja recebido.
Depois de ser notificado que você foi aprovado no exame, você terá a opção de criar um distintivo digital no Portal do Candidato da APMG.
Visite o Portal do Candidato da APMG, visualize seus resultados do exame e selecione 'Criar Distintivo'.
Isso o levará ao site Credly, onde os distintivos digitais são hospedados. Você será guiado pelo processo de criação da conta Credly.
Depois de criar uma conta no Credly, faça login na conta e aceite seu distintivo pendente.
Os candidatos poderão reivindicar seu distintivo digital e certificado eletrônico no Portal do Candidato APMG dentro de dois dias úteis após a emissão do resultado do exame.