Polityka Prywatności

Spółka APM Group Limited ("APMG", "my", "nasz", "nasze") zobowiązuje się do ochrony i poszanowania prywatności Państwa danych. Chcemy, abyście wiedzieli, jak wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe. Obejmuje to informowanie o Państwa prawach dotyczących danych osobowych, które posiadamy.

Niniejsza Polityka Prywatności określa sposób, w jaki możemy wykorzystywać, przetwarzać i przechowywać Państwa dane osobowe. Dane osobowe to wszelkie informacje, które mogą być wykorzystane do identyfikacji lub w rozsądny sposób powiązane z konkretną osobą.

Potrzebujemy Państwa danych osobowych w celu wypełnienia zobowiązań umownych/prawnych, które mogą Państwo mieć wobec nas lub naszych partnerów biznesowych, lub aby umożliwić nam świadczenie Państwu naszych usług. W innych przypadkach będziemy zbierać te informacje od Państwa za Państwa zgodą i pozwoleniem.

Gdy APMG świadczy Państwu usługi we własnym imieniu (na przykład gdy korzystacie Państwo z naszych stron internetowych lub kupujecie od nas egzamin), APMG jest "Administratorem" wszystkich zebranych danych osobowych.

Gdy APMG wydaje cyfrową odznakę SFIA za pośrednictwem platformy Credly, w imieniu Licencjonowanego Partnera Oceniającego SFIA, APMG jest "Podmiotem przetwarzającym" w zakresie administracji cyfrowej, a Licencjonowany Partner odpowiedzialny za Państwa ocenę i certyfikację jest "Administratorem".

Przepisy prawne regulujące dane osobowe w Wielkiej Brytanii to:

• Ustawa o ochronie danych z 2018 roku oraz
• Ogólne rozporządzenie o ochronie danych Zjednoczonego Królestwa (UK GDPR)
• ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (EU GDPR).

Niezależnym organem strzegącym praw do informacji w interesie publicznym w Zjednoczonym Królestwie jest Urząd Komisarza ds. Informacji ("ICO"). Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej ICO.

Nasze dane rejestracyjne w ICO są następujące:-

• The APM Group Limited                Z6934466             

Prosimy pamiętać, że te przepisy dotyczą wszystkich biur APMG oraz wszystkich, z którymi prowadzimy interesy i którzy mają dostęp do danych osobowych za pośrednictwem APMG. Te przepisy nie są ograniczone do obywateli Wielkiej Brytanii.

To jest zarejestrowany adres APMG, numer firmy i informacje kontaktowe:

The APM Group Limited
Sword House
Totteridge Road
High Wycombe
Buckinghamshire
HP13 6DG

Email:  dataprivacy@apmgroup.co.uk

Telefon: +44 (0) 1494 452450

Nasze biuro w UE to:-

APMG Benelux

Unit 1.15 BusinessCenter Spoetnik

Spoetnik 20

3824 MG Amersfoort

Jeśli masz pytania, uwagi lub skargi dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami, używając powyższych danych.

APMG może zbierać informacje od Ciebie, ponieważ mamy podstawę prawną (dozwoloną przez prawo lub na podstawie umowy) do zbierania tych informacji, ponieważ wyraziłeś zgodę na to w określonym celu, lub mamy uzasadniony interes.

Informacje, które nam przekazujesz

Możesz przekazać nam informacje o sobie za zgodą lub zgodnie z wymaganiami korzystania z naszych usług, na przykład:

• Informacje, które podajesz, aby utworzyć u nas konto
• Formularze, e-maile i inne komunikaty, które do nas wysyłasz lub w inny sposób przekazujesz, takie jak zapytania o wsparcie lub wpisy na naszych tablicach ogłoszeń lub forach. Pamiętaj, że informacje w publicznych częściach naszych stron internetowych i platform online są dostępne dla innych
• Twoje preferencje marketingowe
• Informacje, które udostępniasz nam w związku z ankietami lub promocjami
• Informacje, które udostępniasz nam, ubiegając się o pracę w APMG
• Informacje, które przekazujesz nam podczas konferencji, wystawy lub wydarzenia online

Te informacje mogą być osobiste, finansowe, edukacyjne lub związane z Twoją historią zatrudnienia.

Czasami wymagamy od Ciebie podania nam informacji z przyczyn prawnych, takich jak zawarcie z nami umowy, gdy kupujesz egzaminy, oceny lub inne towary lub usługi od nas, lub gdy ubiegasz się o pracę w APMG.

Jeśli jesteś trenerem, facylitatorem lub egzaminatorem akredytowanym lub zatwierdzonym przez APMG, Oświadczenie o Ochronie Danych Trenerów, Facylitatorów, Egzaminatorów, opisujące przetwarzanie Twoich danych, jest dostępne w APMG Network i/lub za pośrednictwem sponsorującej Cię ATO.

Informacje uzyskane z innych źródeł

Jeśli kupujesz egzamin APMG od jednego z naszych partnerów biznesowych lub dostawców szkoleń, mogą oni przekazać nam pewne informacje osobiste o Tobie (takie jak Twoje imię i adres e-mail), aby umożliwić nam świadczenie Ci usług. Polityka prywatności odpowiedniego partnera biznesowego / dostawcy szkoleń będzie kontrolować, jak wykorzystują Twoje informacje i dzielą się nimi z nami. Upewnij się, że akceptujesz ich warunki prywatności, przeglądając ich politykę prywatności.

Jeśli otrzymałeś cyfrową odznakę SFIA za pośrednictwem jednego z naszych Licencjonowanych Partnerów, mogą oni przekazać nam pewne informacje osobiste (takie jak Twoje imię i adres e-mail), aby umożliwić nam świadczenie Ci usług.

Informacje uzyskane z korzystania z naszych usług

Gdy korzystasz z naszych usług, zbieramy informacje o Twojej aktywności na naszych stronach internetowych i/lub platformach online oraz interakcji z nimi, takie jak Twój adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, Twoje preferencje, stronę internetową, którą odwiedziłeś przed przejściem na naszą stronę internetową i/lub platformę online, oraz informacje o tym, jak wchodzisz w interakcję z naszymi stronami internetowymi i/lub platformami online.

Część tych informacji jest zbierana automatycznie przy użyciu plików cookie i podobnych technologii, gdy korzystasz z naszych usług. Więcej o naszym wykorzystaniu plików cookie możesz przeczytać w Sekcji 5 poniżej.

Informacje o korzystaniu ze stron internetowych i platform online

Używamy usługi strony trzeciej, Google Analytics, do zbierania standardowych informacji o wydajności strony internetowej.  Te informacje są przetwarzane w sposób, który nie identyfikuje osób indywidualnych. Informacje o korzystaniu z sieci są zbierane przez nasz serwer internetowy i z innych źródeł, w tym wyszukiwarek, dostawców usług internetowych, technik tagowania stron, w tym JavaScript, i plików cookie. Używamy adresów IP do analizy trendów, śledzenia ruchu użytkowników i zbierania szerokich informacji demograficznych do użytku zbiorczego. Adresy IP nie są powiązane z informacjami umożliwiającymi identyfikację osobistą.

Jeśli odwiedzisz jedną z naszych stron internetowych lub skorzystasz z jednej z naszych platform online, możemy automatycznie zbierać informacje o Tobie, na przykład:

• Adresy IP
• Informacje o technologii, której używasz do łączenia się z naszą stroną internetową i/lub platformą online
• Które części naszej strony internetowej lub platformy online klikasz i jak długo przeglądasz naszą stronę internetową lub platformę online.

Oprócz informacji, które podajesz, otrzymujemy i przechowujemy szereg informacji o korzystaniu ze strony internetowej i platformy online za każdym razem, gdy korzystasz z jednej z naszych stron internetowych lub platform online. Jeśli chcemy zbierać informacje osobiste, będziemy jasno i konkretnie określać, dlaczego wymagamy tych informacji i poprosimy Cię o wyrażenie zgody.

Używamy tego do:

• oceny skuteczności kampanii marketingowych
• opracowywania i dostarczania usług oraz informacji, które lepiej odpowiadają Twoim potrzebom
• informowania Cię o wydarzeniach, usługach i produktach, które uważamy za istotne dla Ciebie, jeśli wyraziłeś zgodę na kontakt w takich celach.

Używamy również Matomo do śledzenia trendów korzystania ze strony internetowej przy użyciu anonimowych adresów IP.  Te surowe dane są przechowywane przez 24 miesiące w celu tworzenia raportów, ale nie można ich przypisać do konkretnej osoby.

Usługi czatu na żywo (APMG Live Chat)

Ta usługa pozwala na czat na żywo z nami lub jednym z naszych agentów wsparcia w celu ułatwienia nawigacji po którejkolwiek z naszych stron internetowych lub platform online.

APMG używa funkcji czatu Chatlio,1329 N 47th ST #31231, Seattle, WA 98107, USA.

Wiadomości i inne informacje wprowadzane do okna czatu Chatlio przez Ciebie i/lub APMG lub jego podwykonawców są wysyłane do APMG za pośrednictwem Slack, usługi Slack Inc., 500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, Stany Zjednoczone. Chatlio używa plików cookie do identyfikacji powracających odwiedzających i używa Twoich danych o lokalizacji, aby wskazać naszemu zespołowi wsparcia, skąd pochodzisz.

Zbieramy i przetwarzamy informacje osobiste o Tobie za Twoją zgodą i/lub w razie konieczności wypełnienia naszych zobowiązań umownych, świadczenia naszych usług, spełnienia naszych obowiązków prawnych, ochrony bezpieczeństwa naszych systemów lub realizacji innych uzasadnionych interesów. Podczas sesji czatu na żywo z jednym z naszych agentów wsparcia lub członków personelu, APMG, Slack i Chatlio mogą przechowywać następujące informacje:

• Imię
• Adres e-mail
• Numer kandydata (jeśli dotyczy)
• Przeglądarka
• System operacyjny
• Adres URL strony, na której zainicjowano czat
• Czas lokalny
• Lokalizacja
• Oceny agentów
• Wszelkie inne informacje osobiste, które możesz podać w swoich wiadomościach do nas

Korzystając z naszego czatu na żywo, zgadzasz się na metody przechowywania i wykorzystania danych przez Chatlio i Slack. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z polityką prywatności Chatlio: Polityka Prywatności Chatlio i Slack: Polityka Prywatności Slack

Pomoc Techniczna APMG

Rozmowy z pomocą techniczną są nagrywane, aby zapewnić, że bezpieczeństwo danych i prawa użytkownika końcowego nie są naruszane podczas rozmowy wsparcia.  Te nagrania są usuwane po 90 dniach.  Jest to w uzasadnionym interesie osoby, abyśmy mieli nagranie takich wydarzeń, dzięki czemu możemy zbadać wszelkie roszczenia dotyczące niewłaściwego postępowania lub niezadowalającej obsługi.

Komunikacja APMG

APMG używa platformy automatyzacji e-mail/marketingu do wysyłania komunikatów do naszych akredytowanych organizacji i trenerów oraz biuletynów do odbiorców listy biuletynów.  Zbieramy i przetwarzamy informacje o Tobie, jeśli zarejestrujesz się na naszej stronie internetowej, aby otrzymywać biuletyny lub wyrazisz zgodę na otrzymywanie marketingu w portalu kandydata.  Możesz wycofać swoją zgodę na otrzymywanie biuletynów w dowolnym momencie, klikając na wypisz się z biuletynu lub zmieniając swoje preferencje marketingowe w portalu kandydata

APMG może również wysyłać komunikaty do kandydatów, aby poprosić o opinię po przystąpieniu do egzaminu, aby uzyskać wgląd w to, jak możemy ulepszyć nasze usługi.  Odpowiedzi z ankiet są rejestrowane przy użyciu Survey Monkey Polityka Prywatności Survey Monkey 

APMG używa zautomatyzowanej platformy Mailchimp. 

Mailchimp to internetowa platforma marketingowa obsługiwana przez The Rocket Science Group LLC, firmę z siedzibą w stanie Georgia w Stanach Zjednoczonych.  Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z ich Polityką Prywatności na Polityka Prywatności MailChimp

Kampanie w mediach społecznościowych

APMG prowadzi kampanie w mediach społecznościowych, używając platform stron trzecich do nagrywania mediów, edycji i hostowania.  Te platformy obejmują LinkedIn i YouTube. Uczestnicy kampanii w mediach społecznościowych wyrazili zgodę APMG na przechwytywanie ich wizerunków i opinii oraz edytowanie ich do różnych kampanii.   

Kampanie online

APMG organizuje wydarzenia online na platformach stron trzecich, w tym Zoom.  Aby zarejestrować się na wydarzenia, uczestnicy podają swoje dane kontaktowe i wyrażają zgodę na kontakt ze strony APMG i partnerów wydarzenia w celu przekazania dalszych informacji po wydarzeniu oraz wszelkich odpowiednich produktów, szkoleń lub innych wydarzeń.  Gdy APMG ma wielu partnerów wydarzenia, dane uczestników będą udostępniane odpowiednim partnerom wydarzenia w ich regionie.  Dane uczestników nie są przetwarzane w żadnym innym celu ani przekazywane żadnej innej stronie trzeciej, poza celami wymienionymi powyżej.

Osoby fizyczne mogą zrezygnować z otrzymywania komunikatów od APMG, używając linku do wypisania się w dowolnej komunikacji APMG.

Nasze strony internetowe (w tym apmg-international.com, apmg-businessbooks.com i ppp-certification.com) oraz platformy online (w tym APMG Learning Platform i APMG Candidate Portal) umieszczają małe pliki (znane jako „pliki cookie") na Twoim komputerze w celu zbierania informacji o tym, jak korzystasz z naszej strony.

Pliki cookie są używane do:

• mierzenia sposobu korzystania ze strony internetowej / platformy online, aby można było ją aktualizować i ulepszać w oparciu o Twoje potrzeby
• zapamiętywania powiadomień, które już widziałeś, abyśmy nie pokazywali ich Ci ponownie

Strony internetowe i platformy online APMG nie używają plików cookie do identyfikacji Twojej osoby, ale do zdobycia przydatnej wiedzy o tym, jak strona jest używana, abyśmy mogli ją stale ulepszać dla naszych użytkowników. 

Zazwyczaj zobaczysz komunikat pojawiający się na stronie, zanim zapiszemy plik cookie na Twoim komputerze.

Dowiedz się więcej o zarządzaniu plikami cookie odwiedzając about cookies lub all about cookies

Jak wykorzystujemy pliki cookie na naszych stronach internetowych

Mierzenie wykorzystania strony internetowej

Strony internetowe i platformy online APMG używają Google Analytics do zbierania danych, które wykorzystujemy do poprawy Twojego doświadczenia z naszymi stronami i platformami.

Pliki cookie, których używamy na stronach internetowych to:

Przeczytaj dokument prywatności Google Analytics (dostępny na Google Analytics Privacy) aby uzyskać więcej informacji o danych zbieranych przez Google Analytics. Aby zrezygnować z Google Analytics odwiedź: Google Analytics Opt Out 

Nasz komunikat wprowadzający

Nasz komunikat wprowadzający

Jesteśmy prawnie zobowiązani do poinformowania Cię, że używamy plików cookie na naszych stronach i platformach online oraz uzyskania Twojej zgody na ich wykorzystanie. Robimy to poprzez komunikat pop-up, gdy po raz pierwszy odwiedzasz naszą stronę internetową lub platformę online. Zapisujemy plik cookie na Twoim komputerze, abyśmy wiedzieli, że potwierdziłeś pop-up i strona wie, żeby nie pokazywać go ponownie:  

System zarządzania treścią

Używamy systemu zarządzania treścią Drupal na naszych stronach internetowych i platformach online, który również ustawia szereg plików cookie:

Jak wykorzystujemy pliki cookie na naszych platformach online

Aby uzyskać dalsze informacje na temat wykorzystania plików cookie na wszystkich platformach online APMG-International, zobacz Politykę plików cookie APMG

Google AdWords

Google Analytics pozwala nam rejestrować informacje o stronie, którą użytkownik widział na naszej stronie internetowej, na przykład URL strony. Biblioteki JavaScript Google Analytics używają plików cookie HTTP do „zapamiętywania" tego, co użytkownik robił na poprzednich stronach / interakcjach ze stroną internetową.

Ważne: Google Analytics nie przechowuje żadnych osobistych informacji o użytkownikach strony internetowej. Proszę odnieś się do dokumentu prywatności Google Analytics aby uzyskać więcej szczegółów.

Informacje o tym, jak użytkownicy mogą zrezygnować z używania plików cookie przez Google można zobaczyć w ustawieniach reklam Google.

Pliki cookie stron trzecich

Pliki cookie pierwszej strony to te, które ustawiamy dla naszych stron internetowych i platform online; pliki cookie stron trzecich to pliki cookie pochodzące z różnych stron internetowych. Nie kontrolujemy ustawienia plików cookie stron trzecich, więc jeśli jesteś zaniepokojony, powinieneś sprawdzić politykę na stronie trzeciej.

Przykładem strony trzeciej, której używamy, jest YouTube. Mamy wiele filmów na apmg-international.com i chociaż jesteśmy ich właścicielami (lub mamy pozwolenie na ich używanie), treść wideo jest faktycznie strumieniowana z YouTube. Możesz zatem otrzymać plik cookie YouTube, jeśli obejrzysz jeden z naszych filmów.

Wierzymy w ochronę prywatności dzieci. Zgodnie z tym przekonaniem, nie zbieramy świadomie ani nie przechowujemy danych osobowych osób poniżej 16. roku życia w przypadku naszych egzaminów publicznych, a żadna część naszych stron internetowych lub platform online nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia. Jeśli masz mniej niż 16 lat, prosimy o niekorzystanie z naszych stron internetowych lub platform online w żadnym czasie ani w żaden sposób. Podejmiemy odpowiednie kroki w celu usunięcia wszelkich danych osobowych osób poniżej 16. roku życia, jeśli zostały one dostarczone bezpośrednio przez te osoby.

Jeśli jesteś rodzicem, opiekunem prawnym lub opiekunem (osobą odpowiedzialną za dziecko) i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam informacje, możesz skontaktować się z nami pod adresem dataprivacy@apmgroup.co.uk, a my podejmiemy odpowiednie kroki w celu zbadania i rozwiązania tej kwestii.

Jeśli masz mniej niż 16 lat i przystąpiłeś do jednego z naszych egzaminów w ramach umowy między organizacją szkoleniową a Twoją szkołą, APMG przetwarza Twoje dane za zgodą Twojego rodzica, opiekuna prawnego lub opiekuna (Osoby Odpowiedzialnej) i nie przekazuje Twoich danych żadnej stronie trzeciej poza Właścicielem Schematu, który jest właścicielem danego kwalifikacji (jeśli dotyczy – zobacz Sekcję 10 poniżej, aby uzyskać więcej informacji).

Jeśli jesteś rodzicem, opiekunem prawnym lub opiekunem (Osobą Odpowiedzialną), który podpisał formularz zgłoszeniowy upoważniający do świadczenia usług egzaminacyjnych kandydatowi poniżej 16. roku życia, APMG będzie przechowywać Twoje dane osobowe (podane w formularzu zgłoszeniowym) przez okres 5 lat od wypełnienia formularza zgłoszeniowego, abyśmy zachowali zapis zgody dla wszystkich dzieci w wieku między 13-16 lat do momentu, gdy osiągną wiek, w którym zgoda rodzica, opiekuna prawnego lub opiekuna nie będzie już wymagana.

Należy pamiętać, że jeśli rodzic, opiekun prawny lub opiekun (Osoba Odpowiedzialna) wycofa swoją zgodę, APMG przestanie przetwarzać dane osobowe kandydata poniżej 16. roku życia, a tym samym nie będzie w stanie zweryfikować żadnego certyfikatu przyznanego temu kandydatowi.

APMG zbiera informacje z niektórych lub wszystkich następujących powodów:

• Aby świadczyć Państwu usługi, na przykład:
  • informacje identyfikujące Państwa, takie jak imię i nazwisko, nazwa użytkownika i adres e-mail
  • aby umożliwić Państwu rejestrację i przystąpienie do egzaminu u nas
  • aby dostarczyć szkolenia online zakupione od nas lub jednego z naszych partnerów biznesowych / dostawców szkoleń
  • po przystąpieniu do jednej z naszych certyfikacji edukacyjnych / kwalifikacji, aby zarządzać Państwa certyfikacją, w tym walidację Państwa certyfikacji/kwalifikacji przez nas
  • aby świadczyć Państwu którekolwiek z usług dostępnych za pośrednictwem naszych stron internetowych i/lub platform online.
• Aby dostarczyć informacje o produktach lub usługach, którymi wykazali się Państwo zainteresowanie w zakresie zakupu w rozsądnym czasie następnie, jeśli są Państwo istniejącym klientem APMG.
• Aby dostarczyć Państwu informacje o produktach lub usługach zakupionych od nas, lub powiązanych produktach lub usługach.
• Aby powiadomić Państwa o wszelkich aktualizacjach produktów, w przypadku których posiadają Państwo istniejącą certyfikację.
• Aby dostarczyć Państwu informacje o naszych produktach i usługach, jeśli wyrazili Państwo zgodę na ich otrzymywanie.
• Aby Państwa zatrudnić lub rozważyć Państwa do zatrudnienia.
• Aby dostarczyć Państwu towary lub usługi na podstawie umowy.
• Z powodów prawnych, na przykład, jeśli zawarli Państwo z nami umowę.

APMG może przetwarzać Twoje informacje, ponieważ:

• Mamy z Tobą umowę;
• Udzieliłeś nam pozwolenia na to;
• Musimy świadczyć Ci usługi po zakupie czegoś od nas lub jednego z naszych partnerów biznesowych;
• Musimy świadczyć Ci usługi, ponieważ uzyskałeś jedną z naszych kwalifikacji;
• Z uzasadnionego interesu, aby informować Cię o wszelkich zmianach w Twoich istniejących certyfikatach;
• Aby przestrzegać prawa.

Wszystkie te powody stanowią podstawy prawne, na których APMG może przetwarzać posiadane o Tobie informacje.

Przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe głównie w Wielkiej Brytanii i UE/Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG"). Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Wielką Brytanię lub EOG, będzie to z powodu Twojej zgody lub z powodu istnienia prawnego uzasadnienia. Twoje dane mogą być również przetwarzane przez pracowników (którzy dla nas pracują) działających poza EOG, a wszyscy oni są objęci niniejszą polityką.

Niektóre przykłady przyczyn, dla których Twoje dane mogą być przetwarzane poza Wielką Brytanią i EOG, obejmują:

• Realizację zamówień
• Przetwarzanie płatności
• Usługi wsparcia technicznego
• Usługi czatu na żywo.

Jeśli Twoje dane osobowe nie mogą być przetwarzane w Wielkiej Brytanii i EOG, będziemy:

• Przestrzegać wszystkich innych zasad ochrony danych;
• Tam gdzie to możliwe, przetwarzać je w kraju, który znajduje się na liście krajów Komisarza Wielkiej Brytanii zapewniających odpowiednią ochronę praw i wolności osób, których dane dotyczą;
• Upewniać się, że oceniliśmy odpowiedniość zabezpieczeń we wszystkich innych przypadkach.

APMG będzie również przekazywać Twoje dane osobowe właścicielowi kwalifikacji systemu, który wybrałeś/-aś do realizacji, oraz naszym partnerom biznesowym, od których zakupiłeś/-aś nasze usługi (jeśli dotyczy). Więcej szczegółów znajdziesz w Sekcji 10 poniżej.

Korzystając z naszych usług lub przesyłając swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na to przekazywanie, przechowywanie i/lub przetwarzanie.

APMG may share your personal information with third parties, either because you have consented to allow us to do so or for a legitimate purpose or to comply with the law. For example, we may share your personal information with:

• The training organization who provided training to you before you took an examination (for example, to share your examination result or to deal with a complaint);
• A scheme owner who provides an online platform for training and/or additional resources for a training course you have enrolled in;
• Our group companies, which means our subsidiaries, or our ultimate holding company and its subsidiaries, as defined in section 1159 of the UK Companies Act 2006;
• With third parties because you have given consent;
• With third parties who provide shipping or publishing services because you have purchased goods or services;
• On our Successful Candidate Register if you have consented;
• Subcontractors and third parties for the purpose of the performance of a contract we hold with them or that we hold with you for a service you have chosen. They only receive data needed to provide their services to us and are required to use such data only in order to perform the services we have hired them to do (unless otherwise required by law). We have agreements with our service providers that say that they cannot use any of this data for their own purposes or for the purposes of another third party. A list of these organisations can be found here Copyright, Legal and Policies.

Please note some of these organisations may be located outside UK and/or EEA, for example:

• Taking an on-line exam at home or in the office via ProctorU
  • This service allows you to take an online exam from the comfort of your own home or office with online proctoring.  We use a third party supplier, ProctorU, to provide this service.  Their privacy policy can be seen here ProctorU Privacy Policy.  For APMG test-takers, ProctorU retain any recordings from the exam session for 7 months, in line with the APMG appeals period, and other data is retained for 1 year from the last interaction with the test-taker.
• Taking an on-line exam at home or in the office via APMG In Person Proctoring (AIPP)
• This service allows you to take an online exam from the comfort of your own home or office using the APMG proctors, where your organisations level of security prevents you installing the software required to be proctored via ProctorU.  APMG use Zoom Zoom Privacy Policy  and Calendly Calendly Privacy Policy as the platform and scheduling mechanism for proctoring the exam.  APMG does not record the exam sessions.
• Obtaining a digital badge and certificate via Credly
  • This service allows successful candidates and SFIA badge recipients to claim a digital badge to embed on an email signature, website, social media or a digital CV.  Successful candidates and those claiming SFIA badges following assessment by a SFIA Licensed Assessment Partner are required to register and accept their digital badge on Credly. A digital certificate will also be available on their personal account of successful candidates only, SFIA badges do not have a digital certificate.  Each certificate has a unique verifiable link built into it allowing individuals, teams, managers and employers to quickly validate any certificate presented electronically.  Candidates can also print their own certificate on demand from their Credly account. Their privacy policy can be seen here Credly Privacy Policy
• IP owners of the APMG qualification you have chosen to undertake. Please note that some Scheme Owners are based outside the UK and/or EEA as shown in the table below (if required, each organisation has its own Privacy Policy published on their website, links to which can be found on the product pages) Where APMG transfers data outside the UK and EEA, we have implemented appropriate safeguards to protect your data:

*Note: in the event that the owner of a scheme changes, and we have a contractual obligation to share data with the new Scheme Owner, we will do so after notifying you of a change of Scheme Owner.

Other reasons APMG may share your personal information with a third party

If APMG or substantially all of its assets are acquired by a third party, personal data held by APMG about its customers will be one of the transferred assets of the company.

In addition, APMG will share your personal data with third parties for the following reasons:

• If we are under a duty to disclose or share your information in order to comply with any legal obligation,
• To enforce or apply our Website Terms of Use, Terms and Conditions of Sale, or other agreements
• To protect our rights, property, or safety, our users, or others. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.
• For audit purposes by National Accreditation Bodies i.e. UKAS, by whom we are accredited.

Aggregated or anonymized data with personal information removed

APMG may, from time to time, provide third parties with data that has been aggregated or anonymized.  This means that personal information that could be used to identify you has been removed from the data.  An example of this may be how many candidates have taken an exam in a country.

Data provided to third parties in this way is not personal data; however, we do respect your right to object to your data being used in this way.

Access to your stored personal data via password

Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access certain parts of our site or online platform, you are responsible for keeping that password confidential. We ask you not to share passwords with anyone.

Transmission and storage of your personal data

Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we have technical and organisational measures in place to protect your data, we cannot guarantee the security of your data as it is transmitted and stored.

Transmission and storage of your personal data

Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we have technical and organisational measures in place to protect your data, we cannot guarantee the security of your data as it is transmitted and stored.

APMG will not retain your personal information for longer than required.

We will keep your personal information:

• For as long as required by law
• Until we no longer have a valid reason for keeping it
• Until you request us to stop processing it

We will retain personal data collected for as long as required to do what we say we will in this policy, unless a longer retention period is required by law.

We may keep just enough of your personal information to ensure that we comply with your requests not to use your personal information or comply with your right to erasure. For example, we must keep your request to be erased, even if it includes your personal data, as an audit trail that requests are dealt with in accordance with UK GDPR.

If you have questions about our Data Retention Policy. Please contact: dataprivacy@apmgroup.co.uk

If you have visited an APMG website and/or registered for an online event

If you have sat an exam with APMG

*mandatory field

**unless the candidate exercises their right to erasure, however this does void their certification(s).

***if a parent, guardian or carer withdraws consent for us to process the personal data of a child under the agree of 16, we will stop processing and will be unable to verify the certification.

Note 1:- The data is only shared with an external proctor if the candidate sits an online proctored exam, and the data is only shared with external scheme owners if the exam sat is owned by an external scheme owner, in accordance with the table in section 10.

Note 2:- If the candidate is under the age of 16 they do not receive a digital badge and their data is not shared with an external badge provider.  We do not publish their data on the Successful Candidate Register and we also do not send marketing materials to under 16’s so their marketing preference is automatically defaulted to not receive marketing.

For schemes that are course only and have no exam, course details will be reported to APMG via an online form, for the purpose of invoicing, and may include personal data.  This information will be stored securely for 7 years

If you have attended a course only

If you have made a purchase from the APMG Store

If you are a user of one of our online portals

APMG wykorzystuje zautomatyzowane podejmowanie decyzji przy ocenianiu odpowiedzi kandydatów na egzaminach.  W przypadku egzaminów online i papierowych, egzamin jest oceniany bezpośrednio przez portal egzaminacyjny online lub karty odpowiedzi są skanowane i oceniane przez nasz system egzaminacyjny.  Wstępne wyniki są przekazywane kandydatom przed ich oficjalnym ogłoszeniem przez APMG.  Algorytm oceniania przyznaje jeden punkt za każdą poprawną odpowiedź, a wynik zaliczenia lub niezaliczenia jest określany przez minimalny wynik zaliczający dla każdego produktu, który można znaleźć na stronach poszczególnych produktów. Kandydaci mogą skontaktować się bezpośrednio z APMG, aby wyrazić swoją opinię i zakwestionować decyzję, prosząc o interwencję człowieka w celu ręcznego oceniania ich odpowiedzi egzaminacyjnych.  Alternatywnie, jeśli uczestniczyli w szkoleniu za pośrednictwem jednej z naszych firm szkoleniowych, ich firma szkoleniowa może złożyć taką prośbę do APMG w ich imieniu.  Na żądanie APMG ręcznie oceni egzamin i wyda decyzję. Decyzja APMG wynikająca z ręcznego oceniania egzaminu będzie ostateczna.

Gdy informacje nie są nam już potrzebne, bezpiecznie je niszczymy. Stosujemy komercyjnie uzasadnione środki techniczne, organizacyjne i administracyjne w celu ochrony naszych Usług przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem dostępem lub przetwarzaniem oraz przed przypadkową utratą, kradzieżą, ujawnieniem, kopiowaniem, modyfikacją, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Niemniej jednak nie możemy zagwarantować, że transmisje Twoich informacji zawsze będą bezpieczne lub że nieupoważnione strony trzecie nigdy nie będą w stanie pokonać środków bezpieczeństwa zastosowanych przez nas lub naszych dostawców usług. Nie powinieneś udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych informacji bezpieczeństwa dotyczących Twojego konta. Jeśli masz powody, aby sądzić, że Twoja interakcja z nami nie jest już bezpieczna (np. jeśli uważasz, że bezpieczeństwo jakiegokolwiek konta, które możesz u nas posiadać, zostało naruszone), skontaktuj się z nami niezwłocznie zgodnie ze szczegółami podanymi w sekcji 15 poniżej.

Jeśli dane osobowe są niezbędne w celu dostarczenia Ci towarów lub usług na podstawie umowy między Tobą a APMG lub za pośrednictwem jednego z naszych partnerów biznesowych, wówczas nie zawrzemy tej umowy ani nie zapewnimy usług lub towarów, jeśli nie przekażesz nam swoich danych osobowych.

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas komunikatów lub obecnie otrzymujesz materiały dotyczące naszych produktów lub usług, możesz w każdej chwili poprosić nas o zaprzestanie wysyłania takich materiałów, kontaktując się z nami.

Nie będziemy sprzedawać, rozprowadzać ani dzierżawić Twoich danych osobowych stronom trzecim.

APMG International jest spółką zależną The APM Group Limited. Możesz zażądać szczegółów dotyczących danych osobowych, które o Tobie posiadamy zgodnie z RODO. Jeśli chciałbyś otrzymać kopię informacji, które o Tobie przechowujemy, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych za pośrednictwem dataprivacy@apmgroup.co.uk lub napisz na adres:

Do wiadomości Inspektora Ochrony Danych

APM Group Ltd
Sword House
Totteridge Road
High Wycombe
Buckinghamshire
HP13 6DG

APMG będzie szanować Twoje prawa do Twoich danych.

Poniżej znajdują się prawa, które przysługują Ci zgodnie z prawem, oraz działania APMG mające na celu ochronę tych praw:

Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub obawy, lub po prostu chcesz przekazać opinię dotyczącą niniejszej Polityki Prywatności lub jakichkolwiek działań przetwarzania danych APMG, skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem dataprivacy@apmgroup.co.uk 

Nasze strony internetowe i platformy online mogą zawierać linki do innych stron internetowych. Anonimowe informacje o odwiedzinach lub sesjach mogą być przekazywane do innych stron internetowych w celach analizy korzystania z sieci opisanych powyżej. Żadna z tych informacji nie może być powiązana z indywidualnym użytkownikiem strony internetowej. Operatorzy innych stron mogą zbierać od Ciebie informacje, które będą przez nich wykorzystywane zgodnie z ich własnymi warunkami oraz politykami prywatności.

Niniejsze oświadczenie o prywatności dotyczy wyłącznie naszych stron internetowych i platform online. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności w ramach jakiejkolwiek innej strony internetowej. Zawsze powinieneś o tym pamiętać, opuszczając tę stronę internetową, i zachęcamy do przeczytania oświadczenia o prywatności na wszystkich innych stronach internetowych, które odwiedzasz.

Możemy od czasu do czasu aktualizować lub zmieniać niniejszą Politykę Prywatności, aby zachować zgodność z prawem lub spełnić nasze zmieniające się wymagania biznesowe. Kiedy aktualizujemy naszą Politykę Prywatności, podejmiemy odpowiednie kroki, aby Cię poinformować, zgodnie z wagą wprowadzanych zmian. Wszelkie aktualizacje lub zmiany będą publikowane na stronie internetowej APMG International. Zachęcamy do regularnego sprawdzania strony internetowej APMG International w celu uzyskania najnowszych informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności. Kontynuując dostęp do naszych stron internetowych i/lub platform online lub korzystając z naszych usług, Twój dostęp i użytkowanie będzie podlegać tym aktualizacjom i zmianom.