Nikki è responsabile dello sviluppo e dell'espansione del Portfolio Prodotti APMG, introducendo nuovi schemi e valutando come APMG possa utilizzare le innovazioni nel mercato degli esami e delle valutazioni per mantenere la nostra posizione di Organismo di Certificazione globale leader.
Da quando è entrata in APMG nel 1999, Nikki ha guidato team in Operazioni, Qualità, Accreditamento e Sviluppo Prodotti, fornendo una visione completa del mercato della certificazione e della formazione. Nikki ha guidato diversi progetti di trasformazione incluso il rivoluzionario approccio OTE alle valutazioni, ristrutturazioni organizzative e sviluppo internazionale, riconoscimenti di accreditamento esterni e la stesura del Body of Knowledge CP3P.
Nikki possiede la qualifica di Chartered Manager del Chartered Management Institute, oltre a diverse qualificazioni all'interno del portfolio APMG. Ha una passione per il coaching di altre persone per permettere loro di raggiungere il loro pieno potenziale.