Wat is de beste Change Management Certification?

Om verandermanagement te introduceren, moeten we ons eerst richten op de behoefte, waarom het bestaat en welk probleem het oplost.

In zowel het persoonlijke als professionele leven is verandering een constante, het is onvermijdelijk en wanneer het onder de knie wordt gekregen kan het leiden tot ongelooflijke groei. Op de werkplek worden individuen bijna dagelijks geconfronteerd met verandering. Of het nu gaat om nieuwe software of processen, nieuwe uitdagingen om te overwinnen of problemen om op te lossen.

Op grotere schaal hebben organisaties de behoefte om verandering op strategisch niveau te omarmen om concurrerend te blijven op de markt. Verandering op strategisch niveau kan vele vormen aannemen, zoals het implementeren van de nieuwste technologie zoals kunstmatige intelligentie (AI), het bijstellen van bedrijfsplannen om veerkrachtig te blijven tegen economische schommelingen, of het aanpassen aan wijzigingen in wetgeving en bedrijfspraktijken.

In elk voorbeeld is verandering een kans voor verdere ontwikkeling en het versterken van veerkracht, omdat elke verandering tegenslag met zich meebrengt. Deze obstakels kunnen bestaan uit het moeten leren en aanpassen van nieuwe kennis, het oplossen van uitdagingen in het aangezicht van onzekerheid, en het navigeren door de complexe manieren waarop een enkele verandering specifieke individuen zal beïnvloeden. Bij slecht management kan verandering ertoe leiden dat mensen zich geïsoleerd voelen, dat hun collega's de uitdagingen die zij ondervinden niet begrijpen, wat vervolgens hele teams kan beïnvloeden en een collectieve kwetsbaarheid creëert die een negatieve invloed heeft op de sfeer en dagelijkse capaciteiten van teamleden.

Door deze uitdagingen te managen om risico's te beperken en actief nieuwe vaardigheden te leren, kunnen individuen aan de andere kant van verandering aankomen met een positief resultaat en kunnen organisaties floreren met het momentum dat verbeterde uitkomsten met zich meebrengen.

"Op elk gegeven moment hebben we twee opties: vooruitstappen naar groei of terugstappen naar veiligheid."

― Abraham Maslow

Hoe we onszelf en de mensen om ons heen in staat stellen om verdere professionele groei te bereiken, doet ertoe. Om verandering productief te kunnen leveren en managen, of het nu op individueel of organisatieniveau is, ontstaat er een behoefte aan aanvullende kennis en training over hoe verandering effectief te managen om de positieve resultaten te optimaliseren.

Verandermanagement heeft als doel individuen, managers en teams uit te rusten met de essentiële vaardigheden, competenties en hulpmiddelen om verandering effectief te beheren en positieve uitkomsten binnen een organisatie te sturen. Verandering is continu en cyclisch, in plaats van een lineair proces, waardoor de vaardigheden om dit te beheren essentieel zijn. Deze aanpak voor het managen van verandering zou zo vroeg mogelijk moeten beginnen—vanaf het moment dat verandering wordt overwogen—gevolgd door elke fase van de levenscyclus inclusief planning, implementatie en uitvoering, tot de laatste fasen—voltooiing en realisatie van voordelen.

Door verandering als een gedisciplineerd proces te beheren, ervaren organisaties soepelere overgangen, minimale verstoring en verbeterde bedrijfsprestaties.

• Identificeren van de redenen voor en reikwijdte van verandering: Het begrijpen van het doel en de omvang van verandering helpt de organisatie te richten op een gemeenschappelijke visie.
• Aanmoedigen van motivatie en optimisme: Het cultiveren van een positieve kijk is essentieel voor teammoraal en aanpassingsvermogen.
• Oefenen en visualiseren van nieuwe manieren van werken: Werknemers in staat stellen zich aan te passen aan nieuwe rollen, tools of processen.
• Verbeteren van organisatiecultuur: Het creëren van een omgeving die openheid, vertrouwen en samenwerking bevordert.
• Effectief verandermanagement zal helpen de productiviteit te behouden en betere resultaten te behalen in een VUCA-wereld (Volatiel, Onzeker, Complex en Dubbelzinnig).
• Toepassen van agile benaderingen: Het aannemen van flexibele, iteratieve processen om zich aan te passen aan veranderende behoeften.
• Afstemmen van veranderinitiatieven op strategische doelen: Ervoor zorgen dat veranderingen de langetermijnvisie en doelstellingen van de organisatie ondersteunen.

Om deze doelen te bereiken is het essentieel dat een organisatie een duidelijke en gestructureerde verandermanagementstrategie ontwikkelt. Dit omvat het definiëren van de reikwijdte, potentiële impacts en benodigde ondersteuning voor het veranderproces. Een effectieve veranderstrategie vult vaak projectmanagement benaderingen aan, te beginnen met algemene definities van de fasen, deliverables en belangrijke mijlpalen om afstemming met bredere bedrijfsdoelstellingen te waarborgen.

Centraal in elke effectieve verandermanagementbenadering staat het begrip dat mensen de kern van verandering vormen. Effectief verandermanagement vereist een diepgaand begrip van menselijke dynamiek en de manieren waarop individuen tijdens het proces ondersteund moeten worden. Dit kan het toepassen van verandermanagementstrategieën binnen teams inhouden, zoals het nemen van iteratieve benaderingen en het erkennen van kleine overwinningen om momentum op te bouwen.

Op individueel niveau is het belangrijk om te reflecteren op hoe persoonlijk gedrag het succes van verandering beïnvloedt. Bijvoorbeeld, actief luisteren naar collega's en hun perspectieven omarmen kan collectieve resultaten verbeteren.

Of je nu streeft naar een effectievere leider te zijn of een cruciale rol wilt spelen in het ondersteunen van organisatorische verandering, het toepassen van verandermanagementtechnieken is een essentiële stap naar het bereiken van succesvolle en duurzame resultaten. Voor meer informatie kun je het artikel 'Wat is verandermanagement?' lezen.

De vaardigheden en kennis om veranderingen succesvol door te voeren mogen niet over het hoofd worden gezien. Het opdoen van ervaring met verandering op natuurlijke wijze en het reflecteren op geleerde lessen kan je eigen capaciteiten ten goede komen. Onderwijs en certificeringen kunnen echter een gestructureerde leerervaring bieden, waarbij gebruik wordt gemaakt van de kennis van anderen en betrouwbare, herhaalbare kaders.

Certificeringen tonen effectieve benaderingen voor het managen van verandering en bieden geweldige inzichten in frameworks en best practices. Training kan je nieuwe technieken aanreiken om toe te passen in je werk en je kennis en vaardigheden valideren om succesvol leiding te geven aan veranderingen. Omdat verandering een constante in ons leven is, wordt het leren over change management toepasbaar voor iedereen en elke rol.

Door verschillende benaderingen te leren en een erkende certificering te behalen, vergroot je ook je zelfvertrouwen en versterk je je professionele geloofwaardigheid, wat kansen kan openen voor carrièreontwikkeling zoals salarisverhoging, promoties, of nieuwe baanvooruitzichten.

Een APMG-enquête onder cursisten die het Change Management Foundation examen hadden afgelegd  heeft aangetoond dat:

• 98% van de respondenten zei dat de change management training en certificering hen tot een betere change manager had gemaakt.
• 46% vond dat de Change Management certificering hun verdienpotentieel had vergroot.
• 94% gaf aan dat de training hen vaardigheden en kennis had bijgebracht die ze direct konden toepassen.

Er is ook een bewezen vraag dat individuen hun vaardigheden en capaciteiten willen verbeteren, zoals blijkt uit de Change Capability Community 2025 loopbaanambities-enquête. Het verbeteren van change management technieken was de meest populaire respons.  

Hoewel deze voordelen van certificering in change management het meest relevant zijn voor individuen, zijn er ook voordelen te behalen voor organisaties. Voordelen kunnen kwalitatief zijn:

• Verbetering in medwerker- en klanttevredenheid
• Verhoogde innovatie en creativiteit
• Meer positieve en empathische werkomgevingen

Voordelen voor organisaties kunnen ook kwantitatief zijn, vaak gedefinieerd als het rendement op investering (ROI). Wanneer een organisatie investeert in training, willen ze dit vaak valideren door een ROI te meten.

Positieve ROI zal omvatten:                                        

• Vermindering van personeelsverloop en toename van personeelsbehoud
• Kortere tijdschema's voor het implementeren van veranderingen of het voltooien van projecten
• Resultaten van het succesvol implementeren van veranderingen, zoals winsten
• Toename in productiviteit

Het Change Management Institute  legt meer uit over het belang van ROI en risicomitigatie in dit artikel over Digitale Veranderingstools. Investeringen in training kunnen ook zowel korte- als langetermijneffecten hebben. Het stelt werknemers in staat om snel tools en technieken die in de training aan bod komen te implementeren, en op langere termijn benaderingen en processen voor veranderingsmanagement aan te passen.

Er zijn enkele keuzes beschikbaar op de markt als het gaat om Change Management Certification. Hier zijn enkele belangrijke onderscheidende kenmerken van de beste:

• Uitgebreide behandeling van theorieën en modellen, plus de praktische toepassing van beide.
• Biedt strategieën en tools om verandering niet alleen te managen, maar er ook van te profiteren, op individueel of organisatieniveau.
• Bewust niet afhankelijk van één enkele methodologie. Deze methodologie-agnostische benadering betekent dat de certificeringsinhoud veelzijdig is en verschillende gangbare methodologieën en benaderingen zoals ADKAR® aanraakt.
• De kosten voor de foundation cursus variëren doorgaans van £300 - £3.000 (USD $400 tot $3.700) afhankelijk van het format (online, in persoon, gecombineerd met practitioner level training) en de aanbieder.

• Gericht op individuen, hoe hun brein informatie over verandering verwerkt, en hoe dit te benutten om reacties te verbeteren en anderen te ondersteunen.
• Gebruikmakend van het PEPE © Model, een krachtig en bewezen model gebaseerd op neurowetenschappelijk onderzoek.
• De kosten van de basiscursus bedragen ongeveer £1.200 (USD $950).

• Ontworpen voor mensen die werken in teams of afdelingen die getroffen worden door veranderingen, waardoor zij kunnen optreden als positieve agenten van verandering in hun werkgebieden.
• Rust lokale veranderingsagenten uit met inzichten om hun collega's te helpen effectief door veranderingen heen te werken.
• Ontwikkelt vaardigheden en initiatief om lokale implementatie en probleemoplossing tijdens een veranderingsproces te ondersteunen en te faciliteren.
• Doorgaans £400–£700 (USD $500 - $900) voor cursussen die zijn afgestemd op het uitrusten van lokale veranderingsagenten met de benodigde vaardigheden.

• Maakt gebruik van best practices uit Agile en Scrum principes om toe te passen op het management van verandering en de rol van change manager.
• Identificeert vaardigheden en tools voor alle stadia van verandering, van het plannen van veranderingsinitiatieven tot het managen van verandering met behulp van agile technieken en de toepassing daarvan in de rollen van Change Agent en Change Coach.
• Agile Change Agent (APMG): £250–£800 (USD $300 - $1,000), afhankelijk van of de prijs training inclueert.

Het ADKAR Model richt zich op vijf uitkomsten die een individu moet behalen om een verandering succesvol te laten zijn: Awareness, Desire, Knowledge, Ability en Reinforcement. Ontwikkeld vanuit een onderzoek naar 700+ organisaties.

Draait om het begeleiden van individuen door verandering door belangrijke mijlpalen aan te pakken om succesvolle adoptie te waarborgen.

Foundation kost doorgaans rond de £2.000 tot £2.300 GBP (USD $2.500 - $2.900), en rond de £3.500–£4.000 (USD $4.400 - $5.000) voor Practitioner, afhankelijk van de aanbieder en format (virtueel of persoonlijk)

• Een echte beoordeling van je bewezen vaardigheden en ervaring als Change Manager.
• Een rigoureus, gerespecteerd onafhankelijk accreditatieproces dat internationaal erkend wordt
• De Accreditatie vereist CMI Lidmaatschap, plus tarieven variëren van £350 - £825 (USD $450 - $1,050)

Bij het selecteren van de juiste certificering is het essentieel om een reeks factoren in overweging te nemen om ervoor te zorgen dat deze aansluit bij uw doelen en omstandigheden:

Zorg ervoor dat de certificering het werk ondersteunt dat je momenteel doet of je voorbereidt op de verantwoordelijkheden die je wilt gaan dragen.

Een certificering moet aansluiten bij je carrièreambities en persoonlijke ontwikkelingsdoelstellingen.

Evalueer je bestaande vaardigheden en identificeer gebieden waar certificering je expertise kan valideren of je kan helpen nieuwe competenties te verwerven.

Bepaal of de certificering individueel of door uw organisatie wordt gefinancierd en weeg de kosten af tegen de potentiële voordelen.

Onderzoek de organisatie die de certificering aanbiedt om hun geloofwaardigheid, reputatie in de branche en de waarde van hun certificering te bevestigen.

Reflecteer op of je gedijt in interactieve, door een instructeur geleide sessies of dat zelfstudie in je eigen tempo beter bij je past.

Om verder uit te wijden: je opleiding en certificering zouden moeten dienen als een strategische investering in je carrière. Denk na of je nieuwe vaardigheden wilt ontwikkelen om je huidige rol te verbeteren of dat je streeft naar een prestigieuze en breed erkende certificering, zoals de Accreditatie van CMI. Certificeringen kunnen je helpen onderscheiden in je vakgebied en deuren openen naar geavanceerde carrièrekansen.

Naast individuele groei bieden certificeringen vaak toegang tot professionele gemeenschappen die praktijkbeoefenaars ondersteunen en versterken. Dit is bijzonder waardevol in vakgebieden zoals verandermanagement, waar professionals zich vaak in unieke en uitdagende posities binnen hun organisaties bevinden. Deze gemeenschappen bieden onschatbare kansen om te netwerken, ideeën uit te wisselen en te leren van gedeelde ervaringen, wat zowel professionele als persoonlijke groei bevordert.

Overweeg daarnaast, terwijl je de certificerende instantie evalueert, het potentieel voor voortdurende betrokkenheid via lidmaatschappen of alumninetwerken. Deze kunnen continu leren, mentorschap en een gevoel van verbondenheid met een breder professioneel ecosysteem bieden.

Uiteindelijk rust een weloverwogen gekozen certificering je niet alleen uit met praktische vaardigheden en erkenning, maar verbindt het je ook met middelen en relaties die je carrièretraject op lange termijn verbeteren.

Weten dat je je kennis in de praktijk kunt toepassen is cruciaal, omdat het ervoor zorgt dat zowel jij als je organisatie voordeel hebben van de investering. Certificeringen valideren niet alleen je vaardigheden, maar zorgen ook voor tastbare carrièregroei, promoties en verhoogd zelfvertrouwen. Hun impact wordt vaak benadrukt door middel van casestudies, enquêtes en feedback van kandidaten, wat real-world bewijs levert van hun waarde.

De APMG-enquête onder cursisten die het Change Management Foundation examen hebben afgerond, concludeerde ook:

• Bijna 1 op de 4 respondenten meldde dat de certificering hen hielp om een nieuwe rol of promotie te verkrijgen, wat de directe carrièrevoordelen toont.
• Een indrukwekkende 97% zei dat de training hun vertrouwen in het managen van verandering aanzienlijk verhoogde, een vitale vaardigheid bij het navigeren van organisatieverandering.

Deze inzichten benadrukken hoe certificeringen individuen voorzien van zowel de expertise als het zelfvertrouwen die nodig zijn om uit te blinken in hun rollen, wat uiteindelijk ten goede komt aan hun carrières en de organisaties die zij dienen.

"Ik heb geleerd van alle verschillende mensen in de groep evenals van de instructeur. De activiteiten zijn gevarieerd geweest, praktijkgericht en praktisch, dus het is geweldig geweest om me te helpen wat van de theorie te leren, maar ook om die theorie toe te passen in echte voorbeelden." - Glen, Change Manager Practitioner

"Ik besloot de Agile Change Agent cursus te volgen omdat de toekomst van de meeste projecten die eraan komen en voor de meeste organisaties agile gaat zijn... Het overtrof mijn verwachtingen, niet alleen heb ik echte situaties kunnen inbrengen, maar je hebt ook een netwerk opgebouwd, je kennis uitgebreid en kunt leren van andere organisaties." - Sarah, Agile Change Agent

Tijdens een interview over het menselijke aspect van verandering werd aan Brittany Smith ook gevraagd waarom zij zich onlangs had aangesloten bij de gemeenschap van Change Management Geaccrediteerde Trainingsorganisaties. Als zowel praktijkbeoefenaar als trainer gaf zij de volgende inzichten:

"...een van de gemeenschappelijke noemer in deze organisaties was dat ze deze nieuwe manier van werken wilden adopteren, maar geen ruimte creëerden voor mensen om de noodzakelijke aanpassingen te kunnen maken... Het drong tot me door dat er een gebrek was aan change management bij het adopteren van agile... Er was niets in het proces dat de mensen voorbereidde op verandering... Terwijl we deze verandering adopteren, hoe meten we het succes van de verandering?... Dat bracht me ertoe om me echt te richten op change management, wat het is, en hoe we het kunnen gebruiken om het succes van onze transformaties te verbeteren."

Het behalen van een Change Management certificering biedt een schat aan voordelen voor zowel individuen als organisaties.

Op persoonlijk niveau rusten certificeringen je uit met praktische tools, bewezen frameworks en het vertrouwen dat nodig is om verandering effectief te navigeren en te leiden. Ze valideren je expertise, versterken je professionele geloofwaardigheid en kunnen kansen ontsluiten zoals promoties, nieuwe rollen en een hoger verdienpotentieel. Of het nu gaat om het beheersen van de nuances van weerstand managen, mensen begrijpen, innovatie bevorderen of teamdynamiek verbeteren. De vaardigheden die je opdoet met een certificering zijn van onschatbare waarde in de huidige competitieve wereldwijde arbeidsmarkt.

Voor organisaties zijn de voordelen even overtuigend. Gecertificeerde professionals dragen bij aan soepelere transities, verbeterde moraal, afstemming op strategische doelstellingen en verhoogde productiviteit. Door personeelsverloop te verminderen, implementatietijdlijnen te verkorten en een cultuur van aanpasbaarheid te bevorderen, levert de investering in certificering meetbare resultaten op zowel de korte als de lange termijn.

Naast de directe voordelen verbindt certificering je met een bredere gemeenschap van professionals. Dit netwerk biedt voortdurende leerkansen, mentorschap en een platform voor het delen van ervaringen, waardoor je groei lang nadat de cursus is afgerond doorgaat.

Als je overweegt om een change management certificering te behalen, is nu het moment om je professionele doelstellingen te evalueren. Reflecteer op je aspiraties—of het nu gaat om je carrière vooruit helpen, nieuwe vaardigheden beheersen of effectiever bijdragen aan het succes van je organisatie.

Overweeg de certificeringen die het beste aansluiten bij je huidige rol, toekomstige ambities en voorkeursleerstijl. Met opties variërend van de uitgebreide APMG Change Management certificering tot gespecialiseerde programma's zoals Agile Change Management of Neuroscience for Change, is er een certificering op maat voor jouw behoeften.

Investeren in een change management certificering is niet alleen een stap richting persoonlijke groei, het is een strategische zet die je positioneert om te floreren in een steeds veranderende professionele omgeving. Neem vandaag de sprong en geef jezelf de kracht om verandering vol vertrouwen en effectief te leiden, waarbij je uitdagingen omzet in kansen voor succes. Het gaat niet alleen om wat de beste change management certificering is, het gaat om wat het beste is voor jou.