Was ist die beste Change Management Certification?

Um Veränderungsmanagement einzuführen, sollten wir uns zunächst auf die Notwendigkeit konzentrieren – warum es existiert und welches Problem es löst.

Sowohl im persönlichen als auch im beruflichen Leben ist Veränderung eine Konstante, sie ist unvermeidlich und wenn sie gemeistert wird, kann sie zu unglaublichem Wachstum führen. Am Arbeitsplatz sind Einzelpersonen fast täglich mit Veränderungen konfrontiert. Sei es eine neue Software oder ein neuer Prozess, neue Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt, oder Probleme, die gelöst werden müssen.

In größerem Maßstab müssen Organisationen Veränderungen auf strategischer Ebene annehmen, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Strategische Veränderungen können viele Formen annehmen, wie etwa die Implementierung neuester Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), die Anpassung von Geschäftsplänen, um widerstandsfähig gegenüber wirtschaftlichen Schwankungen zu bleiben, oder die Anpassung an Änderungen in der Gesetzgebung und den Geschäftspraktiken.

In jedem Fall ist Veränderung eine Gelegenheit für weitere Entwicklung und zur Stärkung der Widerstandsfähigkeit, da jede Veränderung Widrigkeiten mit sich bringt. Diese Hindernisse können das Erlernen und Anpassen neuen Wissens, das Lösen von Herausforderungen angesichts von Ungewissheit und das Navigieren durch die komplexen Auswirkungen umfassen, die eine einzelne Veränderung auf bestimmte Personen haben wird. Wenn sie schlecht gehandhabt wird, kann Veränderung dazu führen, dass sich Menschen isoliert fühlen, dass ihre Kollegen die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, nicht verstehen, was sich dann auf ganze Teams auswirken und eine kollektive Verwundbarkeit schaffen kann, die sich negativ auf die Atmosphäre und die täglichen Fähigkeiten der Teammitglieder auswirkt.

Durch das Management dieser Herausforderungen zur Risikominderung und das aktive Erlernen neuer Fähigkeiten können Einzelpersonen auf der anderen Seite der Veränderung mit einem positiven Ergebnis ankommen und Organisationen können mit dem Schwung gedeihen, den verbesserte Ergebnisse mit sich bringen.

„In jedem gegebenen Moment haben wir zwei Optionen: einen Schritt vorwärts ins Wachstum zu machen oder einen Schritt zurück in die Sicherheit."

― Abraham Maslow

Wie wir uns selbst und die Menschen um uns herum dazu befähigen, weiteres berufliches Wachstum zu erreichen, ist wichtig. Damit Veränderung produktiv durchgeführt und verwaltet werden kann, sei es auf individueller oder organisatorischer Ebene, entsteht ein Bedarf an zusätzlichem Wissen und Training darüber, wie Veränderung effektiv zu verwalten ist, um die positiven Ergebnisse zu optimieren.

Change Management zielt darauf ab, Einzelpersonen, Führungskräfte und Teams mit den wesentlichen Fähigkeiten, Kompetenzen und Werkzeugen auszustatten, um Veränderungen effektiv zu managen und positive Ergebnisse innerhalb einer Organisation zu erzielen. Veränderung ist kontinuierlich und zyklisch, anstatt ein linearer Prozess zu sein, was die Fähigkeiten zu ihrer Bewältigung unverzichtbar macht. Dieser Ansatz für das Management von Veränderungen sollte so früh wie möglich beginnen – ab dem Moment, in dem Veränderung in Betracht gezogen wird – gefolgt von jeder Phase des Lebenszyklus einschließlich Planung, Umsetzung und Durchführung, bis hin zu den abschließenden Phasen – Fertigstellung und Nutzenerreichung.

Durch das Management von Veränderungen als disziplinierter Prozess erleben Organisationen reibungslosere Übergänge, minimierte Störungen und verbesserte Unternehmensleistung.

• Identifizierung der Gründe und des Umfangs von Veränderungen: Das Verständnis für Zweck und Ausmaß von Veränderungen hilft dabei, die Organisation auf eine gemeinsame Vision auszurichten.
• Förderung von Motivation und Optimismus: Die Kultivierung einer positiven Einstellung ist entscheidend für die Teammoral und Anpassungsfähigkeit.
• Üben und Entwickeln neuer Arbeitsweisen: Mitarbeitern ermöglichen, sich an neue Rollen, Werkzeuge oder Prozesse anzupassen.
• Verbesserung der Organisationskultur: Schaffung eines Umfelds, das Offenheit, Vertrauen und Zusammenarbeit fördert.
• Effektives Change Management hilft dabei, die Produktivität aufrechtzuerhalten und bessere Ergebnisse in einer VUCA-Welt (Volatil, Unsicher, Komplex und Mehrdeutig) zu erzielen.
• Anwendung agiler Ansätze: Übernahme flexibler, iterativer Prozesse zur Anpassung an sich entwickelnde Bedürfnisse.
• Abstimmung von Veränderungsinitiativen mit strategischen Zielen: Sicherstellung, dass Veränderungen die langfristige Vision und Ziele der Organisation unterstützen.

Um diese Ziele zu erreichen, ist es wichtig, dass eine Organisation eine klare und strukturierte Change-Management-Strategie entwickelt. Dies umfasst die Definition des Umfangs, der potenziellen Auswirkungen und der notwendigen Unterstützung für den Veränderungsprozess. Eine effektive Veränderungsstrategie ergänzt oft Projektmanagement-Ansätze und beginnt mit übergeordneten Definitionen der Phasen, Ergebnisse und wichtigsten Meilensteine, um die Abstimmung mit den breiteren Geschäftszielen sicherzustellen.

Im Mittelpunkt jedes effektiven Change-Management-Ansatzes steht das Verständnis, dass Menschen das Herzstück von Veränderungen sind. Effektives Change Management erfordert ein tiefes Verständnis der menschlichen Dynamik und der Art und Weise, wie Individuen während des gesamten Prozesses unterstützt werden müssen. Dies kann die Anwendung von Change-Management-Strategien innerhalb von Teams beinhalten, wie etwa iterative Ansätze und die Anerkennung kleiner Erfolge, um Schwung aufzubauen.

Auf individueller Ebene ist es wichtig zu reflektieren, wie persönliche Verhaltensweisen den Erfolg von Veränderungen beeinflussen. Beispielsweise kann aktives Zuhören gegenüber Kollegen und das Eingehen auf ihre Perspektiven zu besseren kollektiven Ergebnissen führen.

Ob Sie eine effektivere Führungskraft werden möchten oder eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung organisatorischer Veränderungen spielen, die Anwendung von Change-Management-Techniken ist ein wesentlicher Schritt hin zu erfolgreichen und nachhaltigen Ergebnissen. Für weitere Informationen können Sie den Artikel 'Was ist Change Management?' lesen.

Die Fähigkeiten und das Wissen für die erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen sollten nicht übersehen werden. Erfahrungen mit Veränderungen auf natürliche Weise zu sammeln und über die gelernten Lektionen zu reflektieren, kann Ihre eigenen Fähigkeiten erheblich fördern. Bildung und Zertifizierungen können jedoch eine strukturierte Lernerfahrung bieten, die auf dem Wissen anderer und verlässlichen, wiederholbaren Rahmenwerken aufbaut.

Zertifizierungen zeigen effektive Ansätze für das Management von Veränderungen auf und bieten großartige Einblicke in Frameworks und bewährte Praktiken. Schulungen können Ihnen neue Techniken vermitteln, die Sie in Ihrer Arbeit anwenden können, und Ihr Wissen sowie Ihre Fähigkeiten validieren, um erfolgreiche Veränderungen zu führen. Da Veränderungen in unserem Leben eine Konstante sind, wird das Erlernen von Change Management wohl für jeden und jede Rolle relevant.

Durch das Erlernen verschiedener Ansätze und den Erwerb einer anerkannten Zertifizierung steigern Sie auch Ihr Selbstvertrauen und verbessern Ihre berufliche Glaubwürdigkeit, was Möglichkeiten für den Karrierefortschritt wie Gehaltserhöhungen, Beförderungen oder neue Jobperspektiven eröffnen kann.

Eine APMG-Umfrage unter Lernenden, die die Change Management Foundation-Prüfung absolviert hatten,  hat gezeigt, dass:

• 98% der Befragten sagten, dass die Change-Management-Schulung und -Zertifizierung sie zu einem besseren Change-Manager gemacht hatte.
• 46% waren der Meinung, dass die Change-Management-Zertifizierung ihr Verdienstpotential verbessert hatte.
• 94% gaben an, dass die Schulung sie mit Fähigkeiten und Wissen ausgestattet hatte, das sie sofort anwenden konnten.

Es gibt auch einen nachgewiesenen Bedarf daran, dass Personen ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten verbessern möchten, wie die Umfrage zu den Karrierezielen 2025 der Change Capability Community zeigt. Die Verbesserung von Change-Management-Techniken war die beliebteste Antwort.  

Obwohl diese Vorteile einer Zertifizierung im Change Management vor allem für Einzelpersonen relevant sind, gibt es auch Vorteile für Organisationen. Die Vorteile können qualitativer Natur sein:

• Verbesserung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
• Erhöhte Innovation und Kreativität
• Positivere und empathischere Arbeitsumgebungen

Die Vorteile für Organisationen können auch quantitativer Natur sein, oft definiert als Return on Investment (ROI). Wenn eine Organisation in Schulungen investiert, möchte sie dies oft durch die Messung eines ROI validieren.

Positive ROI wird Folgendes umfassen:                                        

• Reduzierung der Personalfluktuation und Erhöhung der Mitarbeiterbindung
• Verkürzte Zeiträume für die Umsetzung von Änderungen oder den Abschluss von Projekten
• Ergebnisse der erfolgreichen Umsetzung von Veränderungen, wie etwa Gewinne
• Steigerung der Produktivität

Das Change Management Institute erklärt mehr über die Bedeutung von ROI und Risikominderung in diesem Artikel über Digital Change Tools. Investitionen in Schulungen können sowohl kurz- als auch langfristige Auswirkungen haben. Sie ermöglichen es Mitarbeitern, in der Schulung behandelte Tools und Techniken schnell umzusetzen und langfristig Ansätze und Prozesse für das Management von Veränderungen anzupassen.

Es gibt einige Optionen auf dem Markt, wenn es um Change Management Certification geht. Hier sind einige wichtige Unterscheidungsmerkmale der führenden Anbieter:

• Umfassende Abdeckung von Theorien und Modellen sowie deren praktische Anwendung.
• Bietet Strategien und Werkzeuge, um Veränderungen nicht nur zu bewältigen, sondern davon zu profitieren, sowohl auf individueller als auch auf organisationaler Ebene.
• Bewusst nicht von einer einzigen Methodik abhängig. Dieser methodikagnostische Ansatz macht den Zertifizierungsinhalt vielseitig und berührt eine Reihe gängiger Methodiken und Ansätze wie ADKAR®.
• Die Kosten für den Grundkurs liegen in der Regel zwischen £300 - £3.000 (USD $400 bis $3.700), je nach Format (online, persönlich, kombiniert mit Praktiker-Level-Schulung) und Anbieter.

• Fokussiert auf die Einzelpersonen, wie ihr Gehirn Informationen über Veränderungen verarbeitet und wie man dies nutzen kann, um Reaktionen zu verbessern und andere zu unterstützen.
• Unter Verwendung des PEPE © Modells, ein kraftvolles und bewährtes Modell basierend auf neurowissenschaftlicher Forschung.
• Die Kosten für den Grundkurs betragen etwa £1.200 (USD $950).

• Entwickelt für Personen, die in Teams oder Abteilungen arbeiten, die von Veränderungen betroffen sind, und befähigt sie, als positive Veränderungsagenten in ihren Arbeitsbereichen zu agieren.
• Stattet lokale Veränderungsagenten mit Erkenntnissen aus, um ihren Kollegen zu helfen, effektiv durch Veränderungen zu arbeiten.
• Entwickelt Fähigkeiten und Initiative zur Unterstützung und Erleichterung der lokalen Umsetzung und Problemlösung während eines Veränderungsprozesses.
• In der Regel £400–£700 (USD $500 - $900) für Kurse, die darauf ausgelegt sind, lokale Veränderungsagenten mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten.

• Verwendet bewährte Praktiken aus Agile- und Scrum-Prinzipien für das Change Management und die Rolle des Change Managers.
• Identifiziert Fähigkeiten und Tools für alle Phasen des Wandels, von der Planung von Change-Initiativen bis hin zum Management von Veränderungen mit agilen Techniken und deren Anwendung in den Rollen des Change Agent und Change Coach.
• Agile Change Agent (APMG): £250–£800 (USD $300 - $1,000), je nachdem, ob der Preis eine Schulung beinhaltet.

Das ADKAR-Modell konzentriert sich auf fünf Ergebnisse, die eine Person erreichen muss, damit eine Veränderung erfolgreich ist: Bewusstsein, Wunsch, Wissen, Fähigkeit und Verstärkung. Entwickelt aus einer Studie von über 700 Organisationen.

Dreht sich darum, Einzelpersonen durch Veränderungen zu führen, indem wichtige Meilensteine angesprochen werden, um eine erfolgreiche Einführung zu gewährleisten.

Foundation kostet normalerweise etwa £2.000 bis £2.300 GBP (USD $2.500 - $2.900), und etwa £3.500–£4.000 (USD $4.400 - $5.000) für Practitioner, je nach Anbieter und Format (virtuell oder vor Ort)

• Eine realitätsnahe Bewertung Ihrer bewährten Fähigkeiten und Erfahrungen als Change Manager.
• Ein strenges, angesehenes unabhängiges Akkreditierungsverfahren, das international anerkannt ist
• Die Akkreditierung erfordert eine CMI-Mitgliedschaft, außerdem liegen die Gebühren zwischen £350 - £825 (USD $450 - $1.050)

Bei der Auswahl der richtigen Zertifizierung ist es wichtig, eine Reihe von Faktoren zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass sie mit Ihren Zielen und Umständen übereinstimmt:

Stellen Sie sicher, dass die Zertifizierung die Arbeit unterstützt, die Sie derzeit ausführen, oder Sie auf die Verantwortlichkeiten vorbereitet, die Sie übernehmen möchten.

Eine Zertifizierung sollte mit Ihren Karrierezielen und persönlichen Wachstumszielen übereinstimmen.

Bewerten Sie Ihre vorhandenen Fähigkeiten und identifizieren Sie Bereiche, in denen eine Zertifizierung entweder Ihre Expertise bestätigen oder Ihnen dabei helfen kann, neue Kompetenzen zu erwerben.

Bestimmen Sie, ob die Zertifizierung individuell oder von Ihrer Organisation finanziert wird, und wägen Sie die Kosten gegen den potenziellen Nutzen ab.

Recherchieren Sie die Organisation, die die Zertifizierung anbietet, um deren Glaubwürdigkeit, Branchenreputation und den Wert ihrer Zertifizierung zu bestätigen.

Überlegen Sie, ob Sie in interaktiven, von Dozenten geleiteten Sitzungen aufblühen oder ob selbstbestimmtes, unabhängiges Lernen besser zu Ihnen passt.

Um dies weiter zu vertiefen: Ihre Ausbildung und Zertifizierung sollte als strategische Investition in Ihre Laufbahn dienen. Denken Sie darüber nach, ob Sie neue Fähigkeiten entwickeln möchten, um Ihre aktuelle Rolle zu erweitern, oder ob Sie eine prestigeträchtige und weithin anerkannte Zertifizierung anstreben, wie beispielsweise die CMI-Akkreditierung. Zertifizierungen können Ihnen helfen, sich in Ihrem Bereich zu profilieren und Türen zu erweiterten Karrieremöglichkeiten zu öffnen.

Über das individuelle Wachstum hinaus bieten Zertifizierungen oft Zugang zu professionellen Gemeinschaften, die Praktiker unterstützen und stärken. Dies ist besonders wertvoll in Bereichen wie dem Change Management, wo sich Fachkräfte häufig in einzigartigen und herausfordernden Positionen innerhalb ihrer Organisationen wiederfinden. Diese Gemeinschaften bieten unschätzbare Gelegenheiten zum Netzwerken, Ideenaustausch und Lernen aus gemeinsamen Erfahrungen und fördern sowohl berufliches als auch persönliches Wachstum.

Berücksichtigen Sie außerdem bei der Bewertung der Zertifizierungsstelle das Potenzial für kontinuierliche Zusammenarbeit durch Mitgliedschaften oder Alumni-Netzwerke. Diese können fortlaufendes Lernen, Mentoring-Möglichkeiten und ein Gefühl der Zugehörigkeit zu einem größeren professionellen Ökosystem bieten.

Letztendlich stattet Sie eine gut gewählte Zertifizierung nicht nur mit praktischen Fähigkeiten und Anerkennung aus, sondern verbindet Sie auch mit Ressourcen und Beziehungen, die Ihre langfristige Karriereentwicklung fördern.

Zu wissen, dass Sie Ihr Gelerntes in der Praxis anwenden können, ist entscheidend, da es sicherstellt, dass sowohl Sie als auch Ihr Unternehmen von der Investition profitieren. Zertifizierungen validieren nicht nur Ihre Fähigkeiten, sondern fördern auch greifbares Karrierewachstum, Beförderungen und gestärktes Selbstvertrauen. Ihre Wirkung wird oft durch Fallstudien, Umfragen und Feedback von Kandidaten hervorgehoben, was reale Belege für ihren Wert liefert.

Die APMG-Umfrage unter Lernenden, die die Change Management Foundation Prüfung absolviert haben, kam ebenfalls zu dem Schluss:

• Fast jeder 4. Befragte gab an, dass die Zertifizierung ihm dabei geholfen hat, eine neue Stelle oder Beförderung zu erhalten, was ihre direkten Karrierevorteile aufzeigt.
• Beeindruckende 97% sagten, dass die Schulung ihr Vertrauen in das Management von Veränderungen erheblich gesteigert hat – eine wichtige Fähigkeit bei der Navigation organisatorischer Transformation.

Diese Erkenntnisse verdeutlichen, wie Zertifizierungen Einzelpersonen sowohl mit der Expertise als auch mit dem Selbstvertrauen ausstatten, die sie benötigen, um in ihren Rollen zu brillieren und letztendlich ihren Karrieren und den Unternehmen, denen sie dienen, zu nutzen.

„Ich habe von all den verschiedenen Personen in der Gruppe sowie von der Kursleiterin gelernt. Die Aktivitäten waren abwechslungsreich, praxisnah und anwendungsbezogen, daher war es wunderbar, mir dabei zu helfen, etwas von der Theorie zu lernen, aber auch diese Theorie in realen Beispielen anzuwenden." - Glen, Change Manager Practitioner

„Ich habe mich für den Agile Change Agent Kurs entschieden, weil die Zukunft der meisten Projekte und für die meisten Organisationen agil sein wird... Er hat meine Erwartungen übertroffen, ich konnte nicht nur reale Situationen einbringen, sondern habe auch ein Netzwerk aufgebaut, mein Wissen erweitert und konnte von anderen Organisationen lernen." - Sarah, Agile Change Agent

Während eines Interviews über die menschlichen Aspekte von Veränderungen wurde Brittany Smith auch gefragt, warum sie kürzlich der Gemeinschaft der Change Management Accredited Training Organisations beigetreten war. Als Praktikerin und Trainerin lieferte sie die folgenden Einsichten:

„...einer der gemeinsamen Nenner in diesen Organisationen war, dass sie diese neue Arbeitsweise übernehmen wollten, aber keinen Raum dafür schufen, dass Menschen die notwendigen Anpassungen vornehmen konnten... Mir wurde klar, dass es einen Mangel an Change Management bei der Einführung von Agilität gab... Es gab nichts im Prozess, das die Menschen auf Veränderungen vorbereitete... Während wir diese Veränderung einführen, wie messen wir den Erfolg der Veränderung?... Das führte mich dazu, mich wirklich auf Change Management zu konzentrieren, was es ist und wie wir es nutzen können, um den Erfolg unserer Transformationen zu verbessern."

Der Erwerb einer Change Management-Zertifizierung bietet sowohl für Einzelpersonen als auch für Organisationen eine Fülle von Vorteilen.

Auf persönlicher Ebene statten Zertifizierungen Sie mit praktischen Werkzeugen, bewährten Rahmenwerken und dem Vertrauen aus, das Sie benötigen, um Veränderungen erfolgreich zu navigieren und zu führen. Sie validieren Ihre Expertise, verbessern Ihre berufliche Glaubwürdigkeit und können Möglichkeiten wie Beförderungen, neue Rollen und höheres Verdienstpotenzial eröffnen. Ob es darum geht, die Nuancen des Umgangs mit Widerstand zu meistern, Menschen zu verstehen, Innovation zu fördern oder die Teamdynamik zu verbessern. Die durch eine Zertifizierung erworbenen Fähigkeiten sind in der heutigen wettbewerbsintensiven globalen Arbeitswelt von unschätzbarem Wert.

Für Organisationen sind die Vorteile ebenso überzeugend. Zertifizierte Fachkräfte tragen zu reibungsloseren Übergängen, verbesserter Moral, Ausrichtung auf strategische Ziele und erhöhter Produktivität bei. Durch die Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation, die Verkürzung der Implementierungszeiten und die Förderung einer Kultur der Anpassungsfähigkeit bringt die Investition in die Zertifizierung sowohl kurz- als auch langfristig messbare Renditen.

Über die unmittelbaren Vorteile hinaus verbindet Sie die Zertifizierung mit einer breiteren Gemeinschaft von Fachleuten. Dieses Netzwerk bietet fortlaufende Lernmöglichkeiten, Mentoring und eine Plattform für den Austausch von Erfahrungen, wodurch sichergestellt wird, dass Ihr Wachstum auch nach Abschluss des Kurses weitergeht.

Wenn Sie eine Change Management-Zertifizierung in Erwägung ziehen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, Ihre beruflichen Ziele zu bewerten. Reflektieren Sie über Ihre Bestrebungen – ob es darum geht, Ihre Karriere voranzutreiben, neue Fähigkeiten zu meistern oder effektiver zum Erfolg Ihrer Organisation beizutragen.

Betrachten Sie die Zertifizierungen, die am besten zu Ihrer aktuellen Rolle, Ihren zukünftigen Ambitionen und Ihrem bevorzugten Lernstil passen. Mit Optionen, die von der umfassenden APMG Change Management-Zertifizierung bis hin zu spezialisierten Programmen wie Agile Change Management oder Neuroscience for Change reichen, gibt es eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Zertifizierung.

Die Investition in eine Change Management-Zertifizierung ist nicht nur ein Schritt in Richtung persönliches Wachstum, sondern ein strategischer Zug, der Sie in die Lage versetzt, in einer sich ständig weiterentwickelnden beruflichen Landschaft erfolgreich zu sein. Wagen Sie heute den Sprung und befähigen Sie sich selbst, Veränderungen selbstbewusst und effektiv zu führen und Herausforderungen in Erfolgsmöglichkeiten zu verwandeln. Es geht nicht nur darum, was die beste Change Management-Zertifizierung ist, sondern darum, was das Beste für Sie ist.