SYSCOM Computer Engineering Company

Scope of the certification

Het IT Service Management Systeem van de volgende afdelingen van SYSCOM Computer Engineering Company dat de levering van onderstaande diensten ondersteunt vanuit het hoofdkantoor in Taipei van SYSCOM Computer Engineering Company. 1. De afdeling Computer Center (CMPC) levert interne IT Infrastructuur Diensten inclusief Information Help Desk Service, OA Application Service, System Monitoring Service, Computer Room Facilities Operation and Maintenance Services en onderhoudsservices voor servers, kernnetwerkapparatuur en kernopslagapparatuur aan interne klanten en gebruikers. 2. De afdeling Security Operation Center (SOC) levert Information Security Help Desk en monitoringservices aan contractuele klanten. 3. De afdeling Software Development Process Master (SDPM) levert ontwikkelings-, exploitatie- en beheerservices voor het projectmonitoring- en beheerplatform voor alle klantprojecten aan de interne PMO.