SYSCOM Computer Engineering Company

Scope of the certification

System Zarządzania Usługami IT następujących departamentów firmy SYSCOM Computer Engineering Company, który wspiera świadczenie usług wymienionych poniżej z Głównej Siedziby SYSCOM Computer Engineering Company w Taipei. 1. Departament Centrum Komputerowego (CMPC) świadczy wewnętrzne Usługi Infrastruktury IT, w tym Usługę Help Desk Informatycznego, Usługę Aplikacji OA, Usługę Monitoringu Systemu, Usługi Eksploatacji i Konserwacji Obiektów Serwerowni oraz Usługę Konserwacji Serwerów, Podstawowych Urządzeń Sieciowych i Podstawowego Sprzętu Pamięci Masowej dla wewnętrznych klientów i użytkowników. 2. Departament Centrum Operacji Bezpieczeństwa (SOC) świadczy Usługi Help Desk Bezpieczeństwa Informacji i Monitoringu dla klientów kontraktowych. 3. Departament Głównego Specjalisty Procesu Rozwoju Oprogramowania (SDPM) świadczy usługi rozwoju, eksploatacji i zarządzania platformą monitoringu i zarządzania projektami dla wszystkich projektów klientów dla wewnętrznego PMO.