SYSCOM Computer Engineering Company

Scope of the certification

神通电脑工程公司以下部门的IT服务管理系统，支持从神通电脑工程公司台北总部提供以下所述服务。1. 电脑中心(CMPC)部门向内部客户和用户提供内部IT基础设施服务，包括信息帮助台服务、OA应用服务、系统监控服务、机房设施运营和维护服务以及服务器、核心网络设备和核心存储设备的维护服务。2. 安全运营中心(SOC)部门向合约客户提供信息安全帮助台和监控服务。3. 软件开发流程总监(SDPM)部门向内部PMO提供项目监控和管理平台的开发、运营和管理服务，覆盖所有客户项目。