Treinamento de Agente de Mudança Ágil: Minha Experiência

Você pode nos contar sobre sua formação e função atual?

Apoio transformações orientadas por dados no setor de seguros e financeiro suíço, focando na identificação e realização do valor dos dados dentro de áreas de negócio específicas ao longo da cadeia de valor. Por exemplo, auxilio no planejamento estratégico de investimentos através da integração da criação de valor de dados no Lean Portfolio Management ou colaboro com equipes para identificar o valor agregado dos dados em Epics (iniciativas) —alinhando objetivos estratégicos com a execução operacional.

 Em um projeto, desenvolvemos um "Framework de Valor de Dados" para uma grande seguradora para esclarecer e priorizar o valor dos dados.

Mas os dados por si só não são suficientes para transformar dados em vantagens competitivas: eu ajudo organizações a construir estruturas de governança flexíveis (funções, processos, formatos ágeis) que se adaptam às equipes e fluxos de trabalho em vez de impô-los rigidamente. Simultaneamente, mantenho intercâmbio próximo com instituições acadêmicas para validar as pesquisas mais recentes sobre Dados e IA para implementação prática e me manter atualizado sobre tendências regulatórias.

Como o treinamento e certificação influenciaram seu trabalho e carreira?

A metodologia APMG Agile Change Management me permitiu trabalhar com stakeholders para descobrir o valor de cada iniciativa e definir prioridades. Hoje, essa abordagem preenche uma lacuna crítica no meu trabalho, permitindo-me fazer a ponte entre objetivos estratégicos e realidades operacionais—seja de cima para baixo ou de baixo para cima. A combinação de métodos ágeis e prática do mundo real cria um caminho direto do planejamento à execução.

Houve uma experiência de aprendizado importante que ressoou com você?

Agile Change Management não é um método, mas uma mentalidade: O Agente de Mudança atua como um facilitador, alinhando iniciativas com o contexto específico. Isso se reflete no meu trabalho, particularmente ao equilibrar planejamento estratégico com execução local.

a) Flexibilidade: Transformações exigem adaptabilidade para se alinhar com as culturas e estruturas das equipes.

b) Valor dos Dados: Insights são descobertos de cima para baixo e de baixo para cima, sempre em sincronia com o alinhamento estratégico.

c) Governança e Conformidade: Estruturas para proteção de dados ou regulamentações de IA devem conciliar mandatos de conformidade com realidades operacionais.

Minha conclusão: O sucesso não depende de um modelo perfeito, mas da disposição das partes interessadas em se adaptar. O Gerente de Mudança Ágil promove isso através de reflexão contínua—um processo que constrói confiança e responsabilidade.

Você recomendaria a certificação Agile Change Agent para outros e que conselho daria a líderes considerando esta certificação?

A certificação Agile Change Agent é essencial para líderes que impulsionam mudanças ágeis, especialmente em transformação digital. Ela fornece uma estrutura para engajar partes interessadas entre silos e fundamentar iniciativas nas necessidades humanas.

Um exemplo prático: Em um projeto de nuvem de uma seguradora, integrei Gerentes de Mudança locais de filiais descentralizadas. A resistência a diretrizes centrais foi abordada com a abordagem orientada por benefícios da APMG. Workshops colaborativos destacaram sinergias, permitindo uso mais eficiente de recursos em treinamento ao incorporar requisitos locais.

Líderes moldando planos de mudança que incorporam práticas ágeis enquanto permanecem responsivos a restrições do mundo real encontrarão inspiração prática.