Arcadis Aprimora sua Expertise em Mudanças

A Arcadis, uma empresa líder global em design e consultoria para ativos naturais e construídos, atua no setor de infraestrutura e engenharia com aproximadamente 35.000 funcionários em todo o mundo.

À medida que a empresa experimentou um crescimento rápido, o influxo de novos talentos destacou a necessidade de uma abordagem unificada e consistente para gerenciar mudanças dentro dos projetos dos clientes. Este desafio foi fundamental para manter o compromisso da Arcadis de melhorar a qualidade de vida e entregar resultados excepcionais aos clientes.

A reputação da organização é construída sobre a expertise e profissionalismo de suas pessoas, o rosto da marca Arcadis. Garantir que os funcionários estejam equipados com os conhecimentos, habilidades e expertise mais recentes em gestão de mudanças tornou-se o núcleo da estratégia de talentos da empresa. Ao abordar essa necessidade, a Arcadis visava melhorar a satisfação do cliente, o engajamento dos funcionários e o desempenho geral do negócio.

Os participantes têm aplicado ativamente as estruturas e ferramentas aprendidas durante o treinamento ao seu trabalho com clientes. Isso resultou em melhorias nos processos internos, entregas voltadas ao cliente e colaboração em equipe.

Os principais benefícios observados incluem:

• Consistência Aprimorada: O programa ajudou a padronizar as abordagens de gestão de mudanças entre as equipes, resultando em resultados mais coesos e previsíveis.

• Engajamento dos Funcionários: Investir em desenvolvimento profissional aumentou o moral dos funcionários e fomentou um senso de propósito dentro da equipe.
• Satisfação do Cliente: Ao equipar os funcionários com habilidades avançadas, a Arcadis fortaleceu sua capacidade de entregar serviços de mudança e transformação orientados por valor aos clientes.
• Compartilhamento de Conhecimento: O feedback dos participantes indica que o treinamento foi um sucesso estrondoso. Os funcionários compartilharam seu conhecimento por meio de sessões de mentoria e contribuíram para a evolução das ferramentas e materiais da Arcadis, amplificando ainda mais o impacto do treinamento.

Ao fazer parceria com a APMG e aproveitar a certificação Agile Change Coach, a Arcadis modernizou com sucesso sua abordagem à gestão de mudanças. Esta iniciativa não apenas capacitou seus funcionários com habilidades de ponta, mas também reforçou seu compromisso em entregar valor excepcional ao cliente. 

À medida que a Arcadis continua a se expandir, seu investimento em pessoas garante que ela permaneça na vanguarda da inovação e transformação no setor de infraestrutura e engenharia.