JB SERVICE CORPORATION KAWASAKI BUSINESS ESTABLISHMENT SMAC (SOLUTION MANAGEMENT AND ACCESS CENTER)

Scope of the certification

LE SYSTÈME DE GESTION DES SERVICES INFORMATIQUES SUPPORTANT LES SERVICES FOURNIS PAR SMAC (SOLUTION MANAGEMENT AND ACCESS CENTER) EN RELATION AVEC LES SYSTÈMES D'INFORMATION DU CLIENT ; 1)SERVICE DE SURVEILLANCE SYSTÈME À DISTANCE 2)SERVICE DE SURVEILLANCE DE SÉCURITÉ À DISTANCE 3)SERVICE D'EXPLOITATION SYSTÈME 4)SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE POUR LE SYSTÈME D'INFORMATION DU CLIENT 5)SERVICE DE CENTRE D'APPELS POUR LA MAINTENANCE MATÉRIELLE