JB SERVICE CORPORATION KAWASAKI BUSINESS ESTABLISHMENT SMAC (SOLUTION MANAGEMENT AND ACCESS CENTER)

Scope of the certification

IL SISTEMA DI GESTIONE DEI SERVIZI IT A SUPPORTO DEI SERVIZI FORNITI DA SMAC (SOLUTION MANAGEMENT AND ACCESS CENTER) IN RELAZIONE AI SISTEMI INFORMATIVI DEL CLIENTE; 1)SERVIZIO DI MONITORAGGIO REMOTO DEI SISTEMI 2)SERVIZIO DI MONITORAGGIO REMOTO DELLA SICUREZZA 3)SERVIZIO DI GESTIONE DEI SISTEMI 4)SERVIZIO HELPDESK PER IL SISTEMA INFORMATIVO DEL CLIENTE 5)SERVIZIO CALL CENTER PER LA MANUTENZIONE HARDWARE