O stronie OpenSM™
OpenSM™ Przegląd
Benefits of OpenSM™
For Osoby fizyczne
- Zdobądź praktyczne zrozumienie tego, jak zarządzać usługami wspomaganymi przez IT w sposób zrównoważony.
- Naucz się, jak łączyć ustaloną terminologię ITSM z nowymi metodologiami i technologiami.
- Rozwijaj wiedzę na temat praktyk zrównoważonego rozwoju IT, w tym aspektów środowiskowych, społecznych, miejsca pracy i zamówień.
- Zdobądź certyfikat, który umożliwi ci przyczynianie się do lepszych wyników zarządzania usługami w twojej organizacji.
For Organizacje
- Przyjmij zrównoważony framework ITSM zaprojektowany dla organizacji na wszystkich poziomach dojrzałości.
- Upewnij się, że Twoje podejście do ITSM jest zgodne z celami zrównoważoności środowiskowej, społecznej i regulacyjnej.
- Zintegruj OpenSM z istniejącymi frameworkami ITSM, aby wzmocnić zarządzanie i dostarczanie usług.
- Zapewnij swoim zespołom strukturę i wskazówki niezbędne do skutecznego dostarczania i rozwoju usług wspieranych przez IT.
Useful links
Przydatne linki
-
OpenSM Framework
-
OpenSM LinkedIn Community
Sukces w 1 2 3
Ponad 2,6 miliona osób w 192 krajach posiada certyfikat APMG. Nasze certyfikaty są wykorzystywane przez 80% firm FTSE 100 oraz jedną trzecią firm Fortune 500 i S&P 500, i zostały potwierdzone jako dostarczające lepsze wyniki.
Wybierz swoją certyfikację
Certyfikacje APMG mogą rozwinąć Twoją karierę, zwiększyć pewność siebie i pomóc w przejściu do nowej dziedziny. Przejrzyj naszą sekcję kariery w poszukiwaniu inspiracji lub odwiedź nasze strony certyfikacji, aby dowiedzieć się, czego się nauczysz i jakie korzyści przyniesie Ci certyfikacja.
Wybierz swój styl nauki
APMG nie jest dostawcą szkoleń. Prosimy o kontakt z akredytowanymi organizacjami szkoleniowymi wymienionymi na naszej stronie internetowej w celu uzyskania informacji o cenach i terminach. Alternatywnie możesz przygotowywać się do egzaminu samodzielnie bezpośrednio przez APMG.
Zdaj egzamin i otrzymaj certyfikat
Gdy będziesz gotowy przystąpić do egzaminu, zarezerwuj sobie slot czasowy online w APMG, lub Twoja organizacja szkoleniowa może to zorganizować za Ciebie. Jeśli zdasz egzamin, APMG wystawi Ci cyfrową odznakę, którą będziesz mógł udostępnić!
OpenSM™ levels
Gotowy na rozpoczęcie swojej podróży edukacyjnej?
Wybierz Organizację Szkoleniową
APMG akredytuje Organizacje Szkoleniowe (ATO), aby upewnić się, że dostarczają nasze produkty i certyfikaty na wysokim poziomie.
Kup kurs szkoleniowy i egzamin przez jedną z naszych Organizacji Szkoleniowych poniżej.
Organizacje szkoleniowe dla OpenSM™
Important information about language
The training services listed on this website have undergone a quality assurance process to ensure they meet high standards. However, please note that while the quality of the training content has been assessed, the language capabilities in which these services are delivered have not been specifically evaluated. We recommend that users verify the language proficiency and suitability of the service for their needs directly with the Training Organisation prior to enrollment or participation.
SFIA
Ta certyfikacja APMG została nieformalnie zmapowana względem SFIA Framework w celu wskazania umiejętności, które są omawiane i uwzględniane przez certyfikację. Chociaż nie jest jeszcze możliwe ubieganie się o tę cyfrową odznakę, orientacyjne umiejętności mogą być wykorzystane do planowania rozwoju zawodowego poprzez ocenę umiejętności, które posiadasz, oraz umiejętności, których potrzebujesz do roli, którą chcesz pełnić.
knowledge
OpenSM™ Foundation
Ogólny atrybut Poziom wiedzy 3
Tak jak wyżej plus Poziom wiedzy 4, Poziom metod i narzędzi 5, Poziom doskonalenia procesów biznesowych 5 oraz Poziom rozwoju zdolności organizacyjnych 5
Powiązane produkty
Najczęściej zadawane pytania
OpenSM to prosty framework do przyjęcia i dostosowania zarządzania usługami w organizacji. Framework OpenSM wprowadza kandydatów w zarządzanie nowoczesnymi usługami wspieranymi przez IT, uwzględniając nowe metodologie i postępy technologiczne, oraz integruje koncepcję zrównoważonego rozwoju. Zawiera wspólną terminologię i kluczowe koncepcje oraz pokazuje, jak przyjąć i ulepszyć zarządzanie usługami w Twojej organizacji.
Nie ma podręcznika ani publikacji wspierającej OpenSM. Kandydaci muszą uczestniczyć w akredytowanym kursie szkoleniowym i otrzymają wszystkie odpowiednie materiały podczas kursu.
Egzamin OpenSM Foundation jest dostępny tylko w języku włoskim.
Kursy podstawowe OpenSM Foundation są zazwyczaj prowadzone przez 2 dni. Jednak warto skonsultować się z poszczególnymi dostawcami szkoleń, ponieważ niektórzy oferują dostosowane, internetowe lub mieszane rozwiązania edukacyjne.
Poniżej znajdują się podsumowania struktury egzaminu OpenSM Foundation:
- 50 pytań wielokrotnego wyboru
- Czas trwania: 1 godzina
- Próg zaliczenia: 28 punktów lub więcej (z 50)
- Egzamin zamknięty (materiały pomocnicze nie są dozwolone)
Podczas egzaminu nie są dozwolone żadne dodatkowe materiały.
Kwalifikacja nie ma określonego okresu ważności i nie wygasa.
- Wyniki wstępne: Po ukończeniu egzaminu Foundation kandydaci mogą otrzymać wyniki wstępne ustnie od nadzorcy lub na ekranie po zakończeniu egzaminu online.
- Wyniki oficjalne: Po przetworzeniu oficjalne wyniki, w tym zestawienie punktów w formacie PDF według obszarów sylabusa, są dostępne w Portalu Kandydatów APMG. Wyniki są przedstawiane jako całkowita liczba uzyskanych punktów.
- Czas przetwarzania: Prace egzaminacyjne są zazwyczaj oceniane natychmiast po egzaminie. APMG formalnie przetwarza i potwierdza wyniki przez Portal Kandydatów w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania ukończonych prac.
- Zaległe płatności: W wyjątkowych przypadkach wyniki mogą zostać wstrzymane do momentu otrzymania pełnej płatności.
Po otrzymaniu powiadomienia o zdanym egzaminie, będziesz mieć możliwość utworzenia cyfrowej odznaki w Portalu Kandydata APMG.
Odwiedź Portal Kandydata APMG, sprawdź wyniki egzaminu i wybierz 'Utwórz Odznakę'.
To przeniesie Cię na stronę Credly, gdzie przechowywane są cyfrowe odznaki. Zostaniesz przeprowadzony przez proces tworzenia konta Credly.
Po utworzeniu konta Credly, zaloguj się na nie i zaakceptuj oczekującą odznakę.
Kandydaci będą mogli odebrać swoją cyfrową odznakę i elektroniczny certyfikat z Portalu Kandydata APMG w ciągu dwóch dni roboczych od wydania wyniku egzaminu.