Dell Technologies Applica le Migliori Pratiche per Offerte e Proposte con APMP

Dell ha riconosciuto l'importanza di supportare i propri team nel percorso di certificazione APMP. Aveva bisogno di creare un'esperienza di apprendimento sostenibile e accessibile che permettesse al personale di avere successo. 

La certificazione APMP è il benchmark globale nella gestione di gare e proposte, progettata per fornire ai professionisti le conoscenze e le migliori pratiche necessarie per produrre proposte convincenti e competitive. La struttura di certificazione a livelli supporta i professionisti in varie fasi delle loro carriere: 

• APMP Foundation – Copre i principi fondamentali della gestione delle proposte.
• APMP Practitioner – Sviluppa competenze più approfondite per professionisti esperti.
• APMP Professional – Riconosce la leadership strategica avanzata nella gestione delle gare. 

Inoltre, ci sono le Specializzazioni, incluse Grafica, Competitive Price to Win, Scrittura di Gare e Proposte, e Riassunti Esecutivi. Queste certificazioni mirate riflettono l'ampia gamma di competenze, ruoli e responsabilità all'interno dei team di gare e proposte—garantendo che l'apprendimento sia pertinente, la fiducia cresca e la collaborazione prosperi attraverso una comprensione condivisa e processi migliorati. 

Tuttavia, fornire questo tipo di formazione a livello globale non è stata un'impresa da poco. Il team di Christophe in Francia ha scelto di iniziare localmente, costruendo una base scalabile prima di lanciare iniziative più ampie. 

Hanno riconosciuto che la vastità del Body of Knowledge (BoK) rappresentava un ostacolo importante, quindi si sono proposti di cambiare le percezioni riguardo al carico di lavoro. 

"Abbiamo creato un gruppo per studiare insieme il programma Foundation," ci dice Christophe. "Abbiamo organizzato chiamate bisettimanali, che hanno aiutato il gruppo a concentrarsi sul programma nonostante i vincoli aziendali." 

Queste chiamate programmate hanno trovato l'equilibrio perfetto—abbastanza frequenti da mantenere lo slancio, ma non travolgenti. Hanno creato un ritmo che si integrava naturalmente nelle routine impegnative del team e ha mantenuto il gruppo coinvolto e responsabile. 

Per alleggerire ulteriormente il carico di lavoro, il team di Christophe ha adottato un approccio collaborativo.

"Ai partecipanti è stato chiesto di preparare un capitolo del Body of Knowledge per la chiamata e presentarlo agli altri," condivide. "Stavamo condividendo il carico di lavoro, il che ha creato questo impegno reciproco—questa idea di 'tu fai questo per me, e io faccio questo per te'." 

Concentrandosi individualmente su solo alcuni capitoli piuttosto che sull'intero BoK, i partecipanti hanno trovato l'apprendimento molto più gestibile. Il modello di insegnamento tra pari non solo ha migliorato la ritenzione delle conoscenze ma ha anche rafforzato il cameratismo del team. 

"Avere gruppi di studio tra pari significava che i membri del nostro team non erano isolati a studiare da soli," spiega Maria. "Hanno amici in altri team su cui possono contare e a cui possono fare domande. Imparano insieme. Raccomanderei questi gruppi di studio ad altre aziende, per assicurarsi che le loro persone abbiano supporto mentre studiano." 

Questo approccio si è rapidamente diffuso oltre la Francia, guadagnando terreno in altre regioni di Dell—producendo risultati costantemente solidi. 

Ma anche i piani più accuratamente elaborati possono arrestarsi senza campioni che mantengano lo slancio. Dell aveva pianificato per questo. 

"APMP è integrato nella nostra cultura, e una grande parte di questo è avere qualcuno che crede fermamente in APMP e lo promuove all'interno dell'azienda," dice Maria. "I nostri APMP Champions hanno fatto davvero un ottimo lavoro nell'entusiasmare le persone riguardo ad APMP. Fa una differenza drammatica avere leader che sono davvero concentrati sullo sviluppo dei membri del team, assicurandosi che si sentano soddisfatti e informati sui prossimi passi nella loro progressione di carriera." 

Tra questi APMP Champions c'è Norbert Thiemermann, CPP APMP, ex membro del consiglio del Chapter APMP DACH. 

"È stato un mio hobby portare APMP e i suoi vantaggi al team di Dell," dice Norbert. 

Champions come Norbert sono tipicamente professionisti esperti con una profonda competenza APMP, impegnati nel fare da mentore ai colleghi e guidare il loro sviluppo. 

"I Bid Manager esperti di Dell servono come mentori e coach per i colleghi che si preparano per le certificazioni APMP," aggiunge Norbert. "Assistono anche con le sfide nelle attività quotidiane di gara, il che promuove lo scambio di conoscenze e rafforza lo spirito di squadra." 

Promuovendo l'apprendimento e lo sviluppo continui, Dell assicura che le migliori pratiche APMP siano integrate nella sua cultura e nelle sue operazioni.